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Uwe (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • StrandGutes Hotel mit einigen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Großzügige im Kolonialstil errichtete Hotelanlage mit bemühten (zu 98Prozent männlichen) Personal. Werde hier nicht alle Mängel aufzählen und möchte erwähnen, dass versucht wurde angesprochene Mängel schnell abzustellen. Unsere deutsche Reiseleitung war täglich von 10.00 bis 11.30 Uhr vor Ort. Allerdings schien der gute Mann eher für den Verkauf von Veranstaltungen verantwortlich. Die Gäste des Hotels waren zu 95% Russen, der Rest zu gleichen Teilen Araber, Deutsche und Italiener. So ist es nicht verwunderlich, das das gesamte Programm und die Betreuung auf das russische Publikum abzielte. Ich fand das Personal im Allgemeinen eher lieblos und uninteressiert. Wir haben mit unseren Töchtern trotzdem einen wunderschönen Strandurlaub verbracht. Das Rote Meer ist eine Sensation. Wir waren begeistert über unsere Sicht beim Schnorcheln. Von drei Ausflügen wird uns der Schnorchel Ausflug zur Tiraninsel für immer im Gedächtnis bleiben. Allerdings sollten die Äqypter überlegen ob sie zum Schutz dieser Korallenbänke nicht besser auf diese Einnahmequelle verzichten und den Massentourismus unterbinden. Wir haben dort einen seiner Frau zurufenden Russen gesehen, sitzend auf Korallen. Naja...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Laute Klimaanlage. Sanitäre Anlage eher unhygienisch/unsauber. Spülwasser Toilette zu wenig. Duschen war nicht immer möglich, da der Wasserdruck nicht ausreichte. Betten wurden täglich gemacht, Handtücher täglich gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Im Hauptrestaurant konnte man gut essen und trinken. Die Speisen wurden bis zum Schluß immer wieder aufgefüllt.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Deutsch sprach niemand, aber englisch half weiter. Beim Check in 1h gewartet, ohne das erklärt wurde warum. Auch wurde uns nach unserer doch langen Anreise nichts angeboten. Wir wurden einfach zur Seite geschickt und 1h nicht beachtet.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Siehe Beschreibung. Um ins Wasser zu kommen, musste man über einen Steg ins tief abfallende Wasser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Uns wurde nichts angeboten.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Nachmittag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Sie mit positiven Emotionen aufgeladen wurden! Wir freuen uns auf Ihre Rückkehr! Für Stammgäste haben wir ein Bonussystem und angenehme Überraschungen. Mit Hochachtung und besten Wünschen