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Uta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Nur Probleme
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wird hauptsächlich von Russen gebucht,95%. Es wird nur russisch und englisch gesprochen und die Aushänge sind ebenfalls so, ich verstehe beides nicht. Es gibt sehr weite Wege und viele Treppen, die nicht geeignet sind für Menschen mit Gehbehinderung. bei mir hat insgesamt 6mal das Türschloss nicht funktioniert und ich musste jedes mal durch die ganze Anlage zur Rezeption, um die Karte neu laden zu lassen. Im Bad funktionierte die Schiebetür der Dusche nicht, so dass ich immer ein großes Badetuch vor die Dusche legen musste. Hier fehlte die passende Laufschiene für die Tütr total. Einmal mussten wir durch mindestens 3cm Abwasser auf dem Gang waten, dass es hochgedrückt hatte. Ins Meer geht es nur über eine Treppe- Im September kann man teilweise nur eingeschränkt oder gar nicht ins Meer, weil die Brandung/ Strömung zu stark ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uta
Alter:51-55
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast : Wir bedanken uns ,dass Sie Gast in unserem Hause waren ,und das Sie unser Hotel bewertet haben .Fuer alle Unzulaenglichkeiten bitten wir um Entschuldigung .Wuerden Sie gern wieder hier begruessen Schoene Gruesse Hotel Management