- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kamen vom FTI Schiff in das Hotel. Der Empfang war hecktisch. Die Rezeptionsleute wollten ein besseres Zimmer gegen Aufpreis von 70 Euro in der Woche vermieten. Das Hotel war im Februar nicht ausgebucht und so versuchte man bessere Zimmer an den Mann zu bringen. Wir haben uns für das uns zugeteilte Zimmer entschieden. Alle Zimmer ab 1. Stock haben Blick auf das Meer. Unser Zimmer war bis auf das Badezimmer in Ordnung. Die Reinigung war super und auch nett. Das Restaurant und die übrigen Einrichtungenn, wie die Spa -Abteilung ließen keine Wünsche offen. Der Hotelstern, Frau R., ist für die Gästebetreuung zuständig. Sie spricht auch gut deutsch. Alle Wünsche die Sie erfüllen konnte wurden zu unserer Zufriedenheit sofort geregelt. Leider sind sehr viele Russen im Haus, die immer noch nicht begiffen haben,, dass die bereitgestellten Lebensmittel nicht ausgehen. Da werden Orangen, Bananen, Obst, Fleisch usw. in Massen an den Tisch gebracht und anschließend vom Personal des Hotels unangetastet weggeschmissen. Schade, keine Kultur. Der Strand hat Ebbe und Flut, aber einen tollen Steg von den man aus auch gut tauchen und schwimmen kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrte Gaeste, Im Namen des neuen Hotel Management sind wir sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Amwaj Beach Club verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen waehrend ihres Aufenthalts mehr als erfuellen konnten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea ahmed.nafea@amwajbeachclub.com Guest Experience Team


