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Annett (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel hat höchstens drei Sterne verdient !!!!
3,0 / 6

Allgemein

Personal sehr nett und zuvorkommend essen schlecht immer das selbe und geschmacklich sehr fad.Zimmer sind gut aber uns wurde gleich bei Ankunft ein anderes angeboten woraufhin wir nachzahlen mussten das ist die übliche Masche in diesem Hotel


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das gleiche und sehr fad


    Service
  • Gut
  • War gut nur wenn man ein Privates Taxi bestellen möchte stellen Sie sich an und sagen nein geben noch nicht mal eine Telefonnummer raus da sie ja ein Anbieter im Hotel haben Kosten pro Person zehn Euro


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage