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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Die Sterne leider nicht verdient.
3,0 / 6

Allgemein

Ich habe das Hotel gebucht da es direkt neben der Abu soma riders kiteboarding Schule liegt und ich für eine Woche einen Kitekurs gebucht hatte. Das Hotel ist ganz schön und liegt dierekt am Strand der sehr gepflegt ist.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr gross mit Blick in den Garten. Housekeeping ist sehr freundlich und zuvorkommend ich war super zufrieden. Da mir bei Anreise ein anderes Zimmer angeboten wurde mit Zuzahlung hatte ich einen Wasserkocher im Zimmer mit Tee und Kaffee, was ich toll fand.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel war zu diesem Zeitpunkt ausgebucht demnach waren auch viele Menschen unterwegs.Der Speisesaal war sehr gross, das Büffet sehr unübersichtlich und die Geräuschkulisse war unglaublich.Je nach Uhrzeit standen die Tische noch voll Geschirr man wusste nicht wo man sich hinsetzen sollte und nach dem Getränkewunsch wurde man gefragt als man schon fast fertig war mit Essen. Da ich aus dem Hotelfach komme fallen mir wahrscheinlich manche Dinge mehr auf als anderen Gästen. Das Personal war teilweise überfordert und unmotiviert.Ich bin überhaupt nicht anspruchsvoll und normal im Urlaub tiefenentspannt, aber fast jeden Morgen kein Porzellan für Joghurt zu haben und keine Löffel auch nach Nachfrage nicht, da hatte selbst ich den Kaffee auf....es war nervig! Es gab keine Aufschnittplatten zb mit Käse , dafür musste man sich anstellen, denn der wurde auf Nachfrage erst abgeschnitten. Und das sind nur einige Dinge. Zu guter letzt, lauwarmes Bier im Plastikbecher....was soll ich sagen!! Es war mein sechter Besuch in Ägypthen und das war bisher das schlechteste Hotel so leid es mir tut. Das Preisleistungsvehältnis stimmt überhaupt nicht!


    Service
  • Schlecht
  • Für Wlan muss man extra bezahlen....1 Woche 50,00 Euro.Mir wurde versichert man hat überall Empfang was nicht stimmte. Ständig flog ich raus und musste mich immer wieder einwählen, besser direkt am Flughafen eine sim Karte kaufen! Bei Abreise hab ich es erwähnt und bekam nur ein Schulterzucken....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war gut, vom Flughafen ca.45 Minuten. Das Hotel hat direkte Strandlage.Der Strand ist sehr gepflegt allerdings braucht man dort wie überall Badeschuhe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike , wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mangment

    Offizielle Hotel Homepage