Eigentlich ein schönes Hotel, sauber, gepflegter Garten, freundliches Personal. Leider etwas abgelegen. Dafür am Tag sehr ruhig, genügend Liegen am Strand und am Pool. Die Verpflegung die reinste Katastrophe - Soetwas haben wir noch nicht erlebt! Am 2.Tag gab es 2Fl. Wasser für den gesamten Urlaub. Die Fl. konnte man dann an Wasserspendern, die keinen sauberen Eindruck machten wieder füllen, oder für ca. 3,00 € pro Flasche im Shop neu kaufen. Das Ergebnis - erst war mein Mann krank, dann ich! Frühstück: grünlich/bräunlicher geschmackloser Kaffee, blaue Eier-keine Eierbecher, süße matschige Aufläufe Abendessen: 3 Sorten Reis, knusprige Spaghetti (hart), Kartoffeln ,Gemüse, zerhackte Hähnchen, Rindfleisch mit Kart. zäh wie Leder-jeden Tag, 1x Fisch und undefinierbare Aufläufe. Aber frischer Salat. Das Mittagessen haben wir lieber ganz ausfallen lassen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christine
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schönes gepflegtes Hotel!!!”

Nächste Bewertung

„Sicher zu empfehlen”