Das Hoteln verdient nach meiner Meinung nicht mehr als 3 Sterne, der Speisesaal ist eine katastrophe, anstehen um ein Stückchen Pizza zu bekommen, oder 2 Spiegeleier. Das Essen ist für mein entfinden ein Fras. Immer das gleiche, Sonntags und Mittwochs gibt es das Mittagsessen nur an der Strandbar, das war noch schlimmer. Das Deluxzimmer war ebenso schlecht, die Balkontür konnte man nur mit einem Kraftakt öffnen oder schliesen. Die Eingangstür hat sich mal Öffnen lassen, oder auch nicht.Da brauchte man Geduld zum Öffnen. Das Zimmer war groß genug, aber wenn das ein Deluxzimmer war möchte ich nicht ein normales Zimmer sehen. Die Anlage war sehr gepflegt, und sauber. Ich werde auf gar keinen Fall das Hotel nocheinmal buchen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Ambiente beim Essen

Badekleid & Shorts

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Rezeption

Beschwerden, ich hatte drei ,wurden zeitnahe versucht zu beheben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut

Wassertemperatur

angenehm

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred und Doris
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaeste Herr Manfred& Frau Doris Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Preis - Leistung OK. Wein kaum Trinkbar.”

Nächste Bewertung

„Leistungsbeschreibung passt nicht !!!”