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Schäfer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Ganz schlimm
2,0 / 6

Allgemein

Hallo es ist zum ersten Mal ,dass ich ein Hotel bewerten muss.Wir sind seit drei Tagen hier.Haben über Neckermann gebucht, leider ist das Hotel so schlecht. Erstens fangen wir mal mit dem Bad an die Dusche ist nicht weiß ,sondern braun so alt ist es. Handtücher für Strand darfst nur morgens tauschen Abends wenn die nass sind nein , man muss warten. Wlan muss man kaufen für 3 Euro. Personal unfreundlich . Das Essen immer das gleiche jeden Tag.Das Brot hart wie stein. Fernseher nur einen Kanal.Bei 4 Sterne Hotel erwarte ich wenigstens Wasser auf Zimmer. Leider nicht.Man ist irgendwo in der Niemandsland .Neckermann interessiert sich nicht ist von niemanden vertreten vor Ort kriegst eine Telefonnummer und wenn was ist sollte man eine Nachricht schreiben. Also so ein Hotel verdient noch nicht mal 2 Sterne.S. 9 mai 2018


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Schäfer
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, Schade das Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht zufireden waren, Wir bedauern das Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat und wir von Ihnen nur 2.0 Sonnen erhalten haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel Management

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