Sehr schöne Lage direkt am Strand, Anlage ist aber nicht mehr im besten Zustand. Die Mitarbeiter sind wirklich bemüht, aber weder die Sauberkeit der Zimmer noch die Serviceleistungen im Restaurant sind wirklich gut. Das Essen ist unterdurchschnittlich sowohl in Qualität als auch in Der Abwechslung. Die Zimmer sind von der Ausstattung ok (Meerblick zu empfehlen). WiFi gibt es nur gegen Gebühr , 4 $ pro Stunde und dafür sehr mäßig......ist absolut nicht zeitgemäß . Um das Hotel herum ist nichts, ein Ausflug nach Hurghada kann man sich sparen. Zu empfehlen sind eine Quadtour (2std. 25€) öder ein Bootsausflug an die vorgelagerten Riffe. Ansonsten viele Ukrainer, Engländer und vor allem ältere Deutsche im Hotel. Ich kann das Hotel leider nicht empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute.

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