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Paul (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Mein schlechtester Urlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel Amwaj Blue Beach Resort & Spa Abu Soma Dieses Haus ist kein 5***** Hotel. Zu den Zimmern. Wir hatten ja 1 Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick und das Upgrade auf Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick. In diesem Hotel sind aber alle Zimmer nur mit seitl. Meerblick, dies wurde uns auch beim Einführungsgespräch mit der Reiseleitung am 09.01.15 bestätigt. Das Zimmer war trotzdem sehr schön und neu renoviert. Es hat uns sehr gut gefallen. Die Verpflegung aber ist sehr gewöhnungsbedürftig und wir hatten unsere Mühe zu essen. Extrem lange Wartezeiten am Grill und Büfett . Es gab eigentlich die ganze Woche dasselbe nur die Farben der Speisen war anders. Mann wusste nie so genau was man aß. Das Problem in dem Hotel sind die Russen. Sowas habe ich noch nie erlebt, wie jemand mit den Händen seine Speisen auf den Teller legt. Mir ist der Hunger vergangen und ich habe nur noch das nötigste gegessen weil mir dauernd schlecht wurde. Das schlimmste was ich erlebt habe war das sogenannte ala Card Essen im Fischrestaurant. Da ich sehr gerne Fisch esse, habe ich mich da angemeldet. Es war absolut ekelhaft. Man konnte auch nichts aussuchen sondern es wurde sofort serviert. Uns wurde das Essen serviert ohne eine Erklärung was es gibt. Fischsuppe mit irgendwas drin sowie die Schalen der vermutlich Krebse. Total versalzen ungenießbar. Sagte es dem Kellner aber keine Reaktion. Vorspeise keine Ahnung. Hauptgericht, irgendeinen Fisch und rohe Tintenfische. Ich war kurz vor dem Erbrechen, stand auf und verließ das Lokal. Mir war Kotzübel und ich musste mich draußen übergeben. Ab da war der Urlaub für mich vorbei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage