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Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel
1,5 / 6

Allgemein

Zimmer war okay und sauber,aber ca 700 Gäste und davon ca.80% Russen wir hatten Ultra -all-inklusive,hätten wir uns sparen können W-Lan darf man für eine Stunde 5 Euro bezahlen,ansonsten hat man keinen Empfang


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Beste im Hotel war unser Zimmerjunge, ansonsten war Zimmer okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speisesaal gleicht mehr einer Bahnhofshalle, hat jede Kantine mehr flair.Es gibt eine Kaffeemaschine für ca 700 Gäste, sowie eine Getränkeausgabe, wenn man dann endlich mal dran war, waren entweder die Getränke oder die Gläser alle.Mit Glück hat man noch einen Teller zum Essen ergattert.Service gibt es keinen, die sind völlig überfordert


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir haben Deutschsprachig gebucht, aber vor Ort wird nur Englisch oder Russisch gesprochen Reiseleiter vor Ort war unter aller "Sau",hat ihn nichts intressiert, wollte nur Ausflüge verkaufen


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Anlage ist sehr weitläufig, keine Shopping möglichkeit,Hurghada ca 45 km entfernt und dafür gibt es Shuttel-Bus der pro Person 10 Euro kostet Ansonsten nur Wüste


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es, aber nicht immer gratis.Beach -Party hat dann 10 Euro Eintritt gekostet(FRECHHEIT)wurde alles mit Tüchern abgehangen und selbst der Steg wurde gesperrt Liegen am Pool viel zuwenig, und der Strand auch sehr eng Dauernd wird man selbst bei geshlossenen Augen vollgequatscht Nachmittags mit Weihnachtsliedern von Boney M. berieselt worden,MAN ES IST JUNI


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage