big disaster, fast nur Osteuropäer ;-) Strand mit zerstörten Korallen, Service kaum vorhanden, Wehseltrick in Hotelinternen Schuhladen
Zimmer war gut, wir haben upgegradet.
Main Restaurant zu klein, geringe Auswahl, schlechte Qualität und Geschmack. Vergleich ist hier mit anderen ägyptischen Hotels (die ca. 20 die ich schon besucht habe). Teller kochend heiss Auswahl sehr gering.
lustlos und unmotiviert. Einzig zu beobachten wie drei Manager einen armen Angestellten der alleine alle Teller abräumen sollte war deprimierend.
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- Sonstiges
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team
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