- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Also zuallererst möchten wír sagen das wir mit einem unguten Gefühl wegen der "schlechten" Bewertung von 78% ins Amaj gekommen sind. ABER: Das war völlig unbegründet. Wir hatten ein tolles Zimmer mit neuem Bad, direkt am Strand und mit eigener kleinen Terasse mit Liege, kleinem Tisch und Stuhl. Die Sauberkeit ist ist so, wie wir es gewohnt sind - einfach sauber! Danke Hamdy für jeden Tag frische Blumen!!! Das Personal, egal ob Rezeption, Zimmer, Restaurants, Bars oder am Strand ist ausgesprochen nett und fürsorglich. Es gibt immer etwas besseres oder schlechteres, aber man darf nie vergessen, was man bezahlt hat. Wer gerne goldene Wasserhähne möchte, muss einfach den dreifachen Reisepreis zahlen und ist hier falsch am Platz. Im Hotel waren zu unserer Zeit sehr viele deutsche Gäste. Es gab auch russische Miturlauber, welche aber nicht so auffällig waren, wie hier beschrieben. Sie haben sich nie daneben benommen. Das italienische Restaurant Paparazzi ist mit dem Restaurant Manager Mohamed und dem ganzen Team eine wahre Bereicherung für das Hotel! Wir haben uns immer sehr wohl dort gefühlt. Das Essen war immer ausreichend und lecker und das Ambiente mit Meerblick ist einfach fantastisch. Getränke wurden immer schnell serviert. Am Strand macht Hosny die besten Cocktails :) und es standen die Liefeguards Emad (er ist ein Freund geworden), Gamal und das ganze Team immer sehr aufmerksam für die Gäste zur Verfügung. Jeder der möchte bekommt eine Liege zugewiesen und wird begleitet und es wird alles her gerichtet. Was stimmt ist, das die Liegen in der ersten Reihe für Ultra all inclusive Gäste vorgesehen sind, ist aber auch begründet, da diese Cabanas auch besonders gemütlich und speziell sind. Wir kommen schon im Mai zurück und freuen uns sehr darauf
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gaeste, Im Namen des neuen Hotel Management sind wir sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Amwaj Beach Club verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen waehrend ihres Aufenthalts mehr als erfuellen konnten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea ahmed.nafea@amwajbeachclub.com Guest Experience Team

