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Verena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Preis/-Leistung einfach unschlagbar gut!
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also zuallererst möchten wír sagen das wir mit einem unguten Gefühl wegen der "schlechten" Bewertung von 78% ins Amaj gekommen sind. ABER: Das war völlig unbegründet. Wir hatten ein tolles Zimmer mit neuem Bad, direkt am Strand und mit eigener kleinen Terasse mit Liege, kleinem Tisch und Stuhl. Die Sauberkeit ist ist so, wie wir es gewohnt sind - einfach sauber! Danke Hamdy für jeden Tag frische Blumen!!! Das Personal, egal ob Rezeption, Zimmer, Restaurants, Bars oder am Strand ist ausgesprochen nett und fürsorglich. Es gibt immer etwas besseres oder schlechteres, aber man darf nie vergessen, was man bezahlt hat. Wer gerne goldene Wasserhähne möchte, muss einfach den dreifachen Reisepreis zahlen und ist hier falsch am Platz. Im Hotel waren zu unserer Zeit sehr viele deutsche Gäste. Es gab auch russische Miturlauber, welche aber nicht so auffällig waren, wie hier beschrieben. Sie haben sich nie daneben benommen. Das italienische Restaurant Paparazzi ist mit dem Restaurant Manager Mohamed und dem ganzen Team eine wahre Bereicherung für das Hotel! Wir haben uns immer sehr wohl dort gefühlt. Das Essen war immer ausreichend und lecker und das Ambiente mit Meerblick ist einfach fantastisch. Getränke wurden immer schnell serviert. Am Strand macht Hosny die besten Cocktails :) und es standen die Liefeguards Emad (er ist ein Freund geworden), Gamal und das ganze Team immer sehr aufmerksam für die Gäste zur Verfügung. Jeder der möchte bekommt eine Liege zugewiesen und wird begleitet und es wird alles her gerichtet. Was stimmt ist, das die Liegen in der ersten Reihe für Ultra all inclusive Gäste vorgesehen sind, ist aber auch begründet, da diese Cabanas auch besonders gemütlich und speziell sind. Wir kommen schon im Mai zurück und freuen uns sehr darauf


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Im Namen des neuen Hotel Management sind wir sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Amwaj Beach Club verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen waehrend ihres Aufenthalts mehr als erfuellen konnten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea ahmed.nafea@amwajbeachclub.com Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage