Hotel an sich hat eine gute Größe. Jedoch könnte mehr aus der Anlage gemacht werden, vor allem was die Sitzgelegenheiten anbelangt. Abends ist es sehr schwer einen Platz draußen zu bekommen, wo man auch nicht weit zu einer Bar oder so hat! Gartenanlage hätte man auch kleiner gestalten können, da man diese eh nur zum Foto machen nutzt! Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig! Jedes Zimmer wird zwar jeden Tag gesäubert, aber nicht richtig geputzt! So war es mal bei uns.... es wurde in den 10 Tagen nicht einmal die Bettwäsche gewechselt, die Laken waren dreckig, Handtücher gelb verfärbt, Waschbecken wurde nicht geputzt, der Boden wurde nur gekehrt nie nass gewischt, somit überrall Staub und Haare am Boden. Auch die Sauberkeit beim Geschirr war teilweise richtig eklig! Man musste richtig Acht geben damit man ein halbwegs sauberes Geschirr bekommt! Auch an der Bar musste man immer einen prüfenden Blick auf die Becher und Gläser haben, vielfach Haare im Getränk oder es wurde einfach wieder ein nicht abgewaschenes Glas für den nächsten Gast genommen! Was man in diesem Hotel unter "ALL IN" versteht war sehr unklar! Normalerweise sollte es unserer Meinung nach so sein, dass wenn man einen All in Urlaub bucht sich überall hinsetzen kann und alles bestellen kann ohne darüber nachzudenken ob man bezahlen muss! Unserer Meinung nach war dies die Light Version von All in.... ab halb 6 Abends gibt es nur noch in der Lobby was zu trinken oder unten in der Diving Bar (NICHT ALL IN)! Wir hatten zB auch immer IceCoffee bestellt und nie dafür zahlen müssen, in der zweiten Woche wollten sie auf einmal Geld dafür! Genauso musste man an der Vitamin Bar zahlen, für den kleinen Döner zwischendurch am Pool musste man ebenso bezahlen.... Das Hotel ist sehr mit Russen, Polen, Tschechen usw. überfüllt! Teilweise führen die sich auf als wären sie allein in diesem Hotel.... sehr viel Geschrei, vor allem wenn mal das 10te Bier geflossen ist und dies bereits um 11 Uhr vormittags! Absoluter Tipp ist KILO TAMANIA.... kleiner Vorort vor Safaga... dort ist ein kleiner Einkaufsladen, Apotheke und ein paar kleine Geschäfte..... ABER vor allem ein SUPER RESTAURANT! Die Besitzerin ist eine Deutsche (GABI) ... top Essen zu einem top Preis!!! Sehr zu empfehlen, weil man einfach irgendwann das Essen vom Hotel nicht mehr sehen kann!! WICHTIG bei allen Angeboten die man bekommt HANDELN!!!! Zum Teil wollen sie den gleichen Preis verlangen, den man auch hier in Österreich, Deutschland, Schweiz... bezahlen würde... Bsp. nur Augenbrauen zupfen im Beauty Salon 8 EURO... .runter handeln bis auf 3 EURO!!!!! Reisezeit war top! Angenehm warm, immer etwas Wind, meist aber auch zu stark!!! Bei Beschwerden sofort an die Rezeption gehen, binnen Stunden geht es ans Management und die Mitarbeiter werden sofort darauf hingwiesen das man sich beschwert hat... jedoch hält die Besserung nicht lange an!
Größe vom Zimmer optimal, ein kleines Badezimmer, kleiner Eingangsbereich, dann der Hauptbereich mit 2 Betten einer Couch und TV und natürlich hat jedes Zimmer einen kleinen Balkon! Klimaanlage war in der Nacht sehr laut, wir mussten diese immer ausschalten! Beim TV gibt es genau 3 deutschsprachige Sender.... ZDF, RTL2 (Schweiz) und VIVA! Möbelierung reicht für die kurze Zeit die man dort ist! Safe ist ok, aber leider ein wenig klein! Minibar muss man sich selbst füllen, auch wenns geheißen hat man bekommt jeden Tag 2 Flaschen Wasser auf's Zimmer, dem ist NICHT so!!! Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig und man darf ja nicht genau in gewisse Ecken rein schauen oder sich die Dusche oder so genau unter die Lupe nehmen, denn sonst ist HERPES vorgeplant ;)
Es gibt ein Hauptrestaurant, welches sich im 1sten Stock in der Lobby befindet. Dort kann man alle 3 Hauptmahlzeiten einnehmen! Man muss nur früh genug dran sein um auch noch etwas zu bekommen, da das Ostblock Volk sich regelrecht auf das Buffett stürzt und sich Berge weise die Teller vollschöpft, und 3/4 aber auch einfach wieder unberührt stehen lässt! ALL IN BARS: am Pool, dort bekommt man von 10 Uhr in der Früh bis abends um halb 6 alle Getränke OHNE zu BEZAHLEN! Am Nachmittag werden dort auch immer Kleinigkeiten zubereitet (Hummerchips oder HotDogs) diese sind auch ALL IN.... lediglich den kleinen Dönner muss man bezahlern (2Doller per Stück) Am Strand ist ebenso eine ALL IN Bar, auch hier bekommt man von 10-halb 6 Uhr alle Getränke umsonst und außerdem bekommt hier auch manchal kleine belegte Brötchen und Süßes! Hier gibts außerdem den leckersten IceCoffee vom gesamten Hotel und auch nen super freundlichen Kellner!!!! Die Bar in der Lobby ist auch ALL IN, jedoch zu Stoßzeiten, wie zB nach dem Abendessen, total überfüllt, sodass man manchmal bis zu 15 Minuten für ne Cola oder so warten muss!!!!! Restaurant am Strand ist MITTAGS auch ALL IN und auch sehr zu empfehlen, ich finde sogar das die Speißen dort am Besten geschmeckt haben!!!! Abend muss man dort reservieren (einen Tag zuvor) da es dann A-la-Carte gibt! Abend kann man auch gut an den POOL ausweichen um zu essen, jedoch dauert es total lang bis man mal was zu trinken bekommt! Es gibt auch nur eine kleine Auswahl an Speisen und diese sind meist auch kalt gewesen und von der Qualität her gar nicht gut!!!! VORSICHT mit dem Fisch den man dort auch essen kann, der ist NICHT ALL IN!!!!! Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, vielfach dreckiges Geschirr oder gar keines mehr ;)
Freundlichkeit kennt in diesem Hotel nicht jeder!!!! Es gibt im meinem Augen genau 5 Leute aus dem Service die absolut top sind! Alle anderen sind einfach nur überfordert mit dem ganzen und teilweise sehr launisch und ziehen ein Gesicht wie "7 Tage Regenwetter" Am besten verständigen kann man sich nach wie vor mit Englisch, eingige können auch Deutsch! Was zu empfehlen wäre ist, dass man noch vor dem Urlaub Russisch, Polisch etc. lernt, denn diese Sprachen können sie dort unten fast noch besser als Deutsch!!! Manchmal hat man auch gemerkt, dass sie erst gar nicht mit einem Deutsch reden wollen, obwohl sie es könnten! In meinen Augen eine Unverschämtheit, vor allem für die älteren Leute die kein Englisch konnten!!! Zimmerreinigung siehe oben...... was aber noch zu erwähnen wäre ist, wenn man mal hoch geht auf's Zimmer um die Toilette tagsunter zu benutzen (keine in der Nähe vom Pool!) kommt sofort der Putzmann her, auch wenn er 10 Zimmer weiter am "reinigen" ist und fragt tausend mal nach ob alles in Ordnung wäre, unserer Meinung nach aber nicht zum etwas besser zu machen, sondern einfach nur um wieder mal zusätzlich Geld zu kassieren!!!! Sehr nervig!!!!
Die Entfernung zum Flughafen bzw. nach Hurghada beträgt ca. 40 min.... also mit kurz mal spontan einkaufen gehen ist nichts! Einkaufsmöglichkeiten im Hotelbereich gibt es auch nicht wirklich, außer vor dem Hotel sind 2-3 kleine Shops, die aber SEHR ÜBERTEUERT sind.... zb für 2 Luftmatratzen und 2 Paar Strandschuhe wollen die so um die 50 Euro aufwärts!!!!! Da kann man sich einfach nur noch an den Kopf greifen!!! Direkt in der Nähe ist eigenltich nicht wirklich viel, auch im nächsten Ort SAFAGA gibt es nichts! Und dieser Trip ist auch wirklich nicht zu empfehlen, dort sieht es aus wie in LITTLE CHICAGO!!!! Ausflüge werden noch und nöcher angeboten, manchmal stimmt aber auch hier das Preis-Leistungsverhältnis nicht!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gibt es ausreichend.... es sind auch alle Animateure sehr nett gewesen, bis auf einen! Musik am Pool immer die selbe.... MICHAEL JACKSON EVERY DAY.... irgendwann kann man auch das nicht mehr hören!!!! INTERNET NICHT NUTZEN.... ladet viel zu langsam sodass man in einer halben Stunde zu gar nichts kommt, außer 4 Euro an der Rezeption liegen lässt :( Am Pool gibt es ausreichend Schirme und Liegen, wenn man früh genug dran ist ;) Sauberkeit war hier top! Auch am Strand ausreichen Liegen und Schirme, jedoch ist man am besten dran wenn man ganz vorne liegt, denn weiter hinten steht die Hitze!!!! Wasser war leider vielfach stundenweise nicht da, sodass man ca. 10 Min laufen musste bis man mal ne halbwegs tiefe Stelle im Meer erreicht hat, war sehr enttäuschend!!!!
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team


