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Verena (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • November 2013 • 1 Woche • Strand
Unvergesslicher Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wurden als Schweizer Gäste bevorzugt behandelt. Vom Einchecken bis zum Auschecken waren wir rundum zufrieden. Statt des gebuchten Spar-Zimmers erhielten wir ein Deluxe-Zimmer mit Meerblick. Randa, die Gästebetreuerin, machte sich Notizen von unseren "Verbesserungs-Vorschlägen" , denn es ist dem General-Manager sehr daran gelegen, mehr Schweizergäste im Hotel zu beherbergen. Der GM war jeden Tag anwesend und nahm unsere Anregungen ernst. Das Personal war sehr hilfsbereit und bemühte sich all unsere Wünsche zu erfüllen und das ohne Extra-Trinkgeld!! Mit gutem Gewissen können wir dieses Hotel weiter empfehlen. Ein einziger Negativ-Punkt sind die russischen Gäste, die meinen das Hotel gehöre ihnen und sich dementsprechend verhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Geaste, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind fest davon überzeugt, dass eine herzliche, freundliche Kommunikation mit den Gästen den Unterschied ausmacht. Im Albatros Beach Club schätzen wir Ihre Zeit und sind stets bemüht, einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Management, Albatros Beach Club.

    Offizielle Hotel Homepage