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Erika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Winter
Urlaub mit Ärgernissen
3,0 / 6

Allgemein

Schöne Gartenanlage, schöne große Zimmer. Wir hatten Nr. 1008; ist nicht zu empfehlen, laute Geräusche der Filteranlage vom Pool der Suite. Großer Strand mit vielen Liegen und Windschutz. Leider war hatten wir im Restaurant Probleme mit sehr vielen chinesischen Gästen, die sich schlecht benehmen. Sie drängeln, drücken die Gäste zur Seite usw.. in China werden Europäer in separaten Räumen bewirtet, nicht ohne Grund.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr gute Matratzen, großes Zimmer, schöne Ausstattung. Bad groß. Leider immer das Geräusch der Filteranlage des Pools der Suite, direkt neben unserem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • überfordert durch die chinesischen Gäste


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 1 Stunde vom Flughafen. In der Nähe ist kein Hotel. Alles konnte man nur durch ein Taxi oder durch gebuchte Touren erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute.

    Offizielle Hotel Homepage