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Ursula (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Gebuchtes Zimmer nicht bekommen!
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir ankamen hat man uns informiert dass kein Doppelzimmer vorhanden wäre, obwohl wir Monate vorher gebucht hatten. Wir wurden in ein gegenüber liegendes Appartement (was nicht zum Hotel gehörte) verfrachtet. Keine Seife, Fön, Safe und kein Zimmer Service vorhanden. Nach 3 Tagen konnten wir ins Hotel wechseln, was bei einer Woche Ferienn mühsam ist. Keine Entschuldigung und keine Entschädigung angeboten. Erst als wir bei unserer Reiseleitung reklamiert hatten bekamen wir Geld als Entschädigung. Hotel Leitung behauptete sie hätten uns als Entschuldigung ein Miet Auto angeboten was aber nicht wahr war. Tigaki können wir empfehlen jedoch das Hotel nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:36-40
    Bewertungen:2