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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Sorry: Von uns leider keine Weiterempfehlung!
4,6 / 6

Allgemein

Das Hotel ist modern, hell, freundlich, aber nicht luxuriös, sondern eher zweckmäßig und leider sehr hellhörig. Das Zimmer und die Dusche waren großzügig geschnitten und sehr sauber. Das Bett war bequem. Allerdings vermissten wir Zahnputzbecher.Kostenloses WiFi sowie die kostenlose Nutzung zweier PCs in der Lobby. Während unseres Aufenthalts befanden sich Gästen jeden Alters im Hotel. Zunächst zweifelten wir aufgrund der vielen positiven Bewertungen an uns selbst. Aber ein Austausch mit zwei anderen Ehepaaren hat ergeben, dass sie genau die gleichen Dinge massiv kritisieren, die uns nicht gefallen haben. Auch wenn das Personal super freundlich und bemüht ist, stimmte das Preis-Leistungsverhältnis für diesen Urlaub leider überhaupt nicht. Für in etwa die gleiche Summe Geld haben wir bei unseren sämtlichen bisherigen Urlauben erheblich mehr Komfort erfahren. Und entgegen der Ankündigung unserer Reiseleitung, dieses Hotel würde über eine 24-Stunden-Rezeption verfügen, standen wir am Abreisetag morgens um 06.50 Uhr dann plötzlich ohne Reisepässe da, weil die Rezeption eben nicht des nachts besetzt ist. Dank des Einsatzes der sehr engagierten Dame aus dem Gastronomiebereich wurden uns unsere Pässe dann doch noch in buchstäblich letzter Minute ausgehändigt, so dass wir unsere Rückreise planmäßig antreten konnten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie bereits beschrieben: Unser Zimmer und die Dusche waren großzügig geschnitten. Von anderen Gästen hörten wir jedoch auch Gegenteiliges. Alles war sehr sauber. Aber die Hellhörigkeit dieses Hotels trug dazu bei, dass dieser Urlaub für uns alles andere als erholsam war, denn erstens schien unter unserer Tür das Flurlicht herein. Die Flure sind mit Marmorböden ausgestattet, welche leider keinerlei Geräusche schlucken. Und weil die Dame vom Empfang in den Abendstunden von ca. 20.00 bis 23.00 Uhr ihre lebhaften Kinder dabei hatten, war an Schlaf VOR 23.00 Uhr nicht zu denken. Auch ein freundlicher Hinweis, ob die Kinder eventuell etwas leiser spielen könnten, half leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Angebot der Speisen ist einer der Gründe, warum wir nicht mehr dieses Hotel buchen würden: Am ersten Abend waren wir noch angenehm überrascht. Am zweiten Abend hielt ich es eher für einen Zufall, dass fast identische Speisen angeboten wurden. Wenn aber eine komplette Woche lang täglich z. B. die gleichen Sorten Desserts angeboten werden, finde ich es - um es nett zu formulieren - nicht einem 4-Sterne-Haus angemessen. Und das Anstehen an dem Kaffeevollautomat, der immerhin rund 120 Gästen zur Verfügung steht, und aus dem verschiedene Kaffee-Getränke kommen, die nicht schmecken, empfanden wir als sehr lästig.


    Service
  • Sehr gut
  • Sämtliches Personal ist durchweg freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es hat uns gut gefallen, dass das Hotel sehr zentral gelegen ist und man praktisch, sobald man einen Fuß vor die Tür des Hotels setzt, mitten drin im Geschehen ist. Auch der Strand ist sofort zu Fuß erreicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nicole We would like to thank you for your review we feel sorry that we didn't fulfil your expectations. At the buffet we have 11 different hot meals every day and 4 different desert. now for the room. i feel sorry that you could here the noise outside but we cannot put carpet in resort beach hotel We will try to fix this next year. we will take seriously your review in order to became better next year the owner Gabriel Karathomas