- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein wudervoller Urlaub auf der schönen Insel Kos. Überschaubares aber sehr schön saniertes Hotel. Mit seiner modernen Art kam es bei uns seht gut an. Einziges Manko war, dass wir eine Suite gebucht haben, jedoch erst mal ohne Kommentar in ein Doppelzimmer gesteckt wurden. Wir haben sofort kehrt gemacht u sind zur Rezeption zurück. Die Frau an der Rezeption wusste sofort warum wir zurück gekommen sind und entschuldigte sich sofort. Auf Grund eines Fehlers des Hotels war unsere Suite besetzt. Nach einer Nacht im Doppelzimmer, wurde unser Gepäck am nächsten Tag in die Suite gebracht. Als Entschädigung bekamen wir einer Flasche Wein und 3 Tage kostenlose Liegen am Strand. Wie sich am ersten Morgen des Urlaubes rausstellte, waren wir insgesamt 5 Paare die in den nicht gebuchten Zimmern untergrebracht wurden. Im Laufe des Urlaubes haben wir dies bei einer weiteren Familie mitbekommen. Somit lässt sich vermuten, dass hier eine Methode dahinter steckt. Hätten wir nichts gesagt, hätten wir unseren Urlaub anstelle in einer Suite in einem Doppelzimmer verbracht. Den die Frau an der Rezeption wusste ganz genau, dass wir etwas anderes gebucht haben. Es kann ja mal passieren, aber dann kann ich es gleich den Gästen mitteilen und es nicht erst mal darauf ankommen lassen ob der Gast es hin nimmt. Besonderer Dank gilt dem überaus tollen und sehr nettem Personal. Man hatte das Gefühl man ist herzlich willkommen und entsprechend wohl fühlte man sich. So ein tolles Personal haben wir bisher in keinemn Hotel erlebt. SPITZENMÄßIG :-D Meni Beach? Immer wieder gern 1.000% weiterzuempfehlen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina und Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 21 |

