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Michal (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 3-5 Tage • Strand
Allgemein sehr herunter gekommen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Aufgrund der angeführten Probleme und Mängel bitten wir sie um ein Angebot zur Reisepreis Minderung. Der Urlaub war keineswegs erholsam und bestand zum Großteil aus Telefonaten mit Reiseveranstaltung und Reklamationen bei der Rezeption. Andere Reiseveranstalter wie zum Beispiel Aurum Tours konnten eine schnelle Verlegung ihrer Gäste in andere Hotels gewährleisten, aus diesem Grund sind wir sehr enttäuscht vom Service ihrer Agentur. Insofern kein angemessenes Angebot innerhalb der nächsten 5 Tage eingeht werden rechtliche Schritte unsererseits eingeleitet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Balkon Tür ging nur mit extrem viel Kraft auf und lies sich des weiteren nicht verriegeln da der Griff abgefallen war. Klimaanlage verlor extrem viel Wasser(Fluss durchs Zimmer) -> nach 4 Stunden Diskussion wurden uns Handtücher ins Zimmer geworfen. Wände dreckig Risse an den Wänden Föhn hängt von der Wand(Offene Kabel/ Gefahr für Leib und Leben) Dusche fällt fast von der Wand Schimmel in der Dusche Bettlacken fleckig(vermutlich nicht Mals gewaschen) Ameisen überall im Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war entweder Verbrannt oder ungenießbar (Fast alles Tiefgekühlte und frittierte Speisen) Milch beim Frühstück sauer Jeden Tag das gleiche Essen sowohl Mittags als auch Abends Rutschgefahr auf den Wegen da Wasser und Algen auf ihnen Kein Hygienekonzept Plastikbecher dreckig Poolbar erst ab 07.08.2021 angeschlossen Pool extrem dreckig/ Wasser wurde nie überprüft oder gereinigt Poolrand brüchig und löchrig Überall Dreck auf der Anlage Putz fällt überall von den Wänden Dreckige Teller liegen im Gebüsch Müll liegt überall herum Allgemein sehr herunter gekommen


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michal
    Alter:41-45
    Bewertungen:1