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Irmtraud (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Sonstige
Wunderschöner Ort!! Hotel Nein!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Toller Urlaub...aber das nächste Mal ein anderes (besseres) Hotel! Niemals 4 Sterne. Preis/Leistungsverhältnis stimmt unserer Meinung nach nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr klein, aber war das kleinste Übel. Meerblick super! Wir hatten auch Zimmer mit Meerblick gebucht (Mehrkosten) und der Hotelier gab uns ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, was wir so nicht akzeptierten. Nach Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 1 Woche waren wir da.. Keine Abwechslung und das Essen immer kalt. Wollte man sich etwas nehmen, musste man dem Personal zu erst einmal sagen das Löffel fehlen. Fleisch konnte man beim besten Willen nicht essen..so was zähes und schlechte Qualität hatten wir noch nie.AUSWAHL ? also wir hatten schon viel besseres Essen. Abends gabs noch nicht mal Nudeln. Also alleine wegen dem Essen, werden wir dieses Hotel nicht mehr nehmen!


    Service
  • Eher gut
  • Personal freundlich aber teilweise überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels top! Strandhotel mit Meerblick


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irmtraud
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Irmtraud, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie Sie gehofft hatten. Es ist schade zu wissen, dass Sie uns für ein Hotel unterhalb der 4-Sterne-Kategorie halten, obwohl wir eigentlich alle Anforderungen an ein solches Hotel erfüllen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es verschiedene Hotels in dieser Kategorie gibt und dass wir dafür bekannt sind, dass wir einen qualitativ hochwertigen Service und eine sorgfältige Betreuung der Gäste bieten. Wir sind daher überrascht, dass Sie sich zu den Vorkommnissen geäußert haben und werden diese untersuchen, um Verbesserungen zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen, BLUESEA Anba Romani