Anelia Resort & Spa

Unsere Ankunft in diesem Hotel war alles andere als herzlich; wir wurden lieblos begrüßt, genau wie viele andere Gäste. Nachdem wir endlich unser Zimmer erreicht hatten, schien es auf den ersten Blick akzeptabel, doch bei genauerer Betrachtung offenbarte sich ein schockierender Zustand: Das Zimmer war unhygienisch und vernachlässiqt. Besonders gravierend war das Insektenproblem. Wir fanden Insekten im Zimmer, und innerhalb yon nur zwei Tagen tummelten sich über sechs Kakerlaken auf unserem Balkon. Da die Zimmertür am Boden einen großen Spalt aufwies, konnten diese Schädlinge ungehindert in unser Zimmer gelangen. Trotz wiederholter Beschwerden an der Rezeption passierte kaum etwas. Eine Mitarbeiterin kam zwar mit einem Besen und einem Spray, das die Kakerlaken jedoch nicht aufhielt. Später erhielten wir lediglich das Spray und mussten uns selbst behelfen.Die Sauberkeit der Zimmer lief ebenfalls stark zu wünschen übrig. Die Bettlaken wurden kaum oder gar nicht gewechselt, sondern oft nur umgedreht, offenbar in der Annahme, wir würden es nicht bemerken. Als wir uns das Bad und die Toilette genauer ansahen, waren wir entsetzt: Die Dusche war überall verschimmelt, die Duschtür war undicht und schmutzig - einfach ekelhaft. Die Toilette war in einem ähnlich miserablen Zustand. Rätselhafte Flecken, die sich nicht entfernen ließen, zierten den Raum, und in den ersten vier Tagen wurde überhaupt nicht gewischt. Die Vorhänge waren fleckig und dreckig, sahen aus, als wären sie noch nie gewaschen worden. Eine leere Getränkedose lag seit unserer Ankunft auf einem Schrank und blieb dort die gesamten zwei Wochen unseres Aufenthalts liegen - wer weiß, wie lange sie schon dort war. Auch die gastronomischen Angebote konnten nicht überzeugen. Das Frühstück war geschmacklos und bot keinerlei Abwechslung, es war jeden Tag dasselbe.

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