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Alexander (46-50)
Verreist als Familie • Februar 2023 • 1 Woche • SonstigeAngenehmer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne Hotelanlage! Ärgerlich war, dass wir, obwohl schon 10.00 Uhr angekommen, erst 17.00 Uhr ins Zimmer konnten! Das wurde uns aber nicht gesagt, sondern man vertröstete uns im Stundentakt!!! Essen ist sehr lecker, immer frisch, die Abwechslung macht die relativ kleine Auswahl wett. Der Zimmerservice bleibt ein Mysterium: Betten wurden nicht angerührt, Handtuchwechsel war lediglich dreimal die Woche, es wurde auch gewechselt, aber nicht sauber gemacht…. Aufwand und Nutzen stehen nicht im richtigen Verhältnis!!! Dass man trotz AI an der Poolbar das Meiste bezahlen müsste, naja! Zimmer sind sehr geräumig, nicht super modern, aber völlig in Ordnung! Wir kommen bestimmt wieder!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im Februar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexander
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es tut uns sehr leid dass Sie auf Ihr Zimmer bis 17 Uhr warten mussten, ebenfalls werden wir prüfen was mit Ihrer Reinigung war, die Zimmermädchen kommen alle 2 Tage um die Reinigung durchzuführen um die Handtücher zuwechseln, sowie das Bett mit frischer Bettwäsche. Wir werden Ihre lieben Worte auch an unser Küchenpersonal weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Las Marismas entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder wiederzusehen! Sonnige Grüße von uns allen im Las Marismas.