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Benjamin (19-25)
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • SonstigeNur zum Schlafen in Ordnung
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Generell ist die Hotelanlage veraltet und müsste ordentlich renoviert werden. Alles ist sehr herunter gekommen. Manche Zimmer sind allerdings in Ordnung. Unser erstes Zimmer war akzeptabel, allerdings hat nach zwei Tagen die Toilette nicht mehr funktioniert. Nach Reklamation an der Rezeption konnten wir zwei Zimmer anschauen und dann entscheiden, welches wir wollten. Das erste Ersatzzimmer hat ekelhaft nach Schimmel gerochen und der Teppich um die Klimaanlage war klatschnass. Das zweite Zimmer hat etwas muffig gerochen, war allerdings in Ordnung und es hat alles funktioniert. Generell riechen alle Zimmer etwas muffig (wie gesagt, die ganze Anlage hätte eine Renovierung nötig). Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ein Witz. Lediglich Toast mit Marmelade (welche am dritten Tag aus war, ab dann nur noch Butter) und Cornflakes. Das Bett war jedoch sauber und bequem. Pool war sauber und gut. Alles in allem ein Hotel, das für den Preis in Ordnung ist, wenn man dort nur schläft und tagsüber immer unterwegs ist. Generelle Anmerkung: das Hotel heisst schon lange nicht mehr Imperial Swan Hotel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:19-25
    Bewertungen:4