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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Winter
Hotel mit sehr herzlichen jungen Inhabern
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ausstattung der Suiten ist sehr großzügig und modern. Das gesamte Personal ist super freundlich, von den Zimmermädchen bis zum Barpersonal und der Rezeption wird einem das Gefühl gegeben, willkommen zu sein - " schön, das Sie da sind " ist hier nicht nur eine Floskel, sondern wird gelebt. Leider gab es eine Umstellung im Restaurantbereich, das Personal war jung und unsicher. Auch der Koch wusste noch nicht recht, in welche Richtung er wollte...an 3 Tagen war das Menü total lecker, an 4 Tagen hätten wir lieber woanders gegessen, was gerade mit Kindern nicht schön ist. Aus Gesprächen mit Stammgästen haben wir aber erfahren, das diese gerade wegen der sonst ausgezeiten Küche immer wieder kommen. Die Chefin bestätigte uns die derzeit schwierige Umstellungsphase zum Ende der Saison, wir denken im der nächsten Saison wird alles wieder top sein. Da der Rest toll war, kann ich mir vorstellen, das unsere Familie dem Restaurant eine zweite Chance gibt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1