- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße. Zur Promenade und zum Strand sind es keine 5 Minuten. Wir waren zum Jahreswechsel dort. Unser Hinflug kam am frühen Morgen auf Lanzarote an. Somit waren wir gegen 10: 30 im Hotel. Unser Zimmer konnten wir leider erst um 14 Uhr beziehen. Unser Sohn war zu dem Zeitpunkt 18 Monate alt und benötigte daher ein Kinderbett, welches nach langem Suchen durch den Hausmeister endlich gefunden wurde. Leider musste er dieses dann erst notdürftig reparieren und wir hofften es möge die zwei Wochen überleben. Ähnliche Show erwartete uns im Speisesaal: es war nur ein Hochstuhl vorhanden. Dummerweise waren aber zwei Knirpse zum Essen! Das sog. Planschbecken für Kinder ist ein liebloses quadratisches Becken, ohne jegliche Art von Spielsachen (Rutsche, Bälle, Springbrunnen, o.ä.). Der Pool ist unbeheizt und zu dieser Jahreszeit selbst mir zu kalt. Das Badethermometer zeigte 16 Grad! Das Publikum im Hotel ist eher auf "Rentnerbasis", die dort ihren Winter-Langzeiturlaub verbringen. Leider ging unser Rückflug erst am Abend, sodaß wir unser Zimmer ab 12: 00 Uhr räumen mussten. Trotz der Bitte unsererseits vielleicht bis 14: 00 zu bleiben (damit der Kleine noch seinen Mittagsschlaf halten konnte) wurden wir an die "Hausordnung" verwiesen. Das Appartement war geräumig und wurde alle 2 Tage gereinigt. Die Putzfrau hatte auch immer Insektenspray dabei, damit die Anzahl der Kakerlaken nicht ins unermessliche wachsen konnte! Leider waren auch unsere Küchenschränke so schief an der Wand, daß wir uns kaum trauten etwas hineinzustellen, ohne daß es durch die geöffnete Tür wieder entgegenfiel! Fazit: Gerne wieder Lanzarote, aber nicht Arena Dorada!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |