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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 2 Wochen • Strand
Für Familien ungeeignet!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße. Zur Promenade und zum Strand sind es keine 5 Minuten. Wir waren zum Jahreswechsel dort. Unser Hinflug kam am frühen Morgen auf Lanzarote an. Somit waren wir gegen 10: 30 im Hotel. Unser Zimmer konnten wir leider erst um 14 Uhr beziehen. Unser Sohn war zu dem Zeitpunkt 18 Monate alt und benötigte daher ein Kinderbett, welches nach langem Suchen durch den Hausmeister endlich gefunden wurde. Leider musste er dieses dann erst notdürftig reparieren und wir hofften es möge die zwei Wochen überleben. Ähnliche Show erwartete uns im Speisesaal: es war nur ein Hochstuhl vorhanden. Dummerweise waren aber zwei Knirpse zum Essen! Das sog. Planschbecken für Kinder ist ein liebloses quadratisches Becken, ohne jegliche Art von Spielsachen (Rutsche, Bälle, Springbrunnen, o.ä.). Der Pool ist unbeheizt und zu dieser Jahreszeit selbst mir zu kalt. Das Badethermometer zeigte 16 Grad! Das Publikum im Hotel ist eher auf "Rentnerbasis", die dort ihren Winter-Langzeiturlaub verbringen. Leider ging unser Rückflug erst am Abend, sodaß wir unser Zimmer ab 12: 00 Uhr räumen mussten. Trotz der Bitte unsererseits vielleicht bis 14: 00 zu bleiben (damit der Kleine noch seinen Mittagsschlaf halten konnte) wurden wir an die "Hausordnung" verwiesen. Das Appartement war geräumig und wurde alle 2 Tage gereinigt. Die Putzfrau hatte auch immer Insektenspray dabei, damit die Anzahl der Kakerlaken nicht ins unermessliche wachsen konnte! Leider waren auch unsere Küchenschränke so schief an der Wand, daß wir uns kaum trauten etwas hineinzustellen, ohne daß es durch die geöffnete Tür wieder entgegenfiel! Fazit: Gerne wieder Lanzarote, aber nicht Arena Dorada!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1