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Petra(46-50)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2011
Kaum Erholung!
4,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir bemängeln sehr den Lärmpegel insgesamt. Ob Zimmer zur Strasse,Innenhof oder Barranco sowie die Hellhörigkeit an sich haben uns sehr gestört. Uns hat es auch entsetzt,dass man ohne Rücksicht auf die Gäste die üppige Pflanzenpracht mit Gift besprüht hat!! Die Sauberkeit in den Zimmern haben wir schon besser gesehen. Überall Haare! Wir haben uns leider gar nicht wohl gefühlt. Wir haben uns auch sehr über rücksichtsloses Verhalten der zahlreichen Briten geärgert. Bei einer Beschwerde Nachts um 1Uhr an der Rezeption ging man leider nur sehr zaghaft drauf ein, obwohl wir uns erst nach der 3.durchwachten Nacht beschwert hatten. Man ist ja eigentlich im Urlaub um sich zu erholen. Wir werden eine derartige Anlage nicht mit buchen,es war sicher die falsche Wahl. Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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