Rezeption vergibt nicht die gebuchten Appartment, wer Flamingo gebucht hat, bekommt im Fayna ein heruntergewirtschaftet Appartment. Antonio der Haustechniker hatte 2 Tage zu tun, um die Mängel abzustellen. Duschkopf verkalkt, Duschschlauch gerissen, Schlafzimmertür eingetreten, 2. Schlafzimmertür klemmt, ebenso Badtür, Eingangstür schließt nicht , bei Wind klappert die Tür gewaltig. Im Küchenbereich viele kleine Ameisen. Uns wurde eine Sprühflasche insektengift gegeben, zur selbstbehandlung. Rezeption sehr unfreundlich, verstehen nicht ein Wort Deutsch! Vorallem bei Beschwerden. Wir waren schon des öfteren in der Anlage, aber diesmal war es die Krönung, vorallem weil die Anlage überbucht war, durch Gäste die Anrufen und sich mit Tipp (Trinkgeld) ein Wunschappartment sichern. Auch die Reiseleitung von Alltours, die ich vor Ort habe kommen lassen, konnte nichts ausrichten.
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