- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist zwar als Anlage sehr schön, aber Pool sehr kalt obwohl im Katalog beheizbar stand (wenn man dann den Pool nicht beheizt, kann man den Zusatz auch weglassen).Zimmer heruntergekommen, schlechter Zimmerservice! Räume sehr kalt, da keinerlei Heizung vorhanden.dadurch Schimmelbildung im Schlafraum und muffiger Geruch. Wir hatten auch das Gefühl, daß die Betten immer feucht waren! Es gibt für 220 Zimmer nur 7 Heizlüfter vom Hotel, man kann aber auf eigene Rechnung einen mieten!!! Im Resaurant schmutziges Geschirr, Speisen ganz ok, waren aber fast immer kalt!!! Personal nicht übermäßig freundlich!!! Kinderanimation war aber in Ordung. Die Animateure verstanden aber gar kein deutsch.Die Aufenthaltsbereiche haben den Scharm von Mitropawartehallen der 60iger Jahre! Vor Ort Reiseleitung war sehr schlecht. Kurze Begrüßung in unserem Hotel Morromar, ansonsten nur im"Beatrizhotel" zu den Sprechzeiten.Unsere Beschwerden wurden nur abgewehrt und wir fühlten uns als Gäste überhaupt nicht ernst genommen. Vielleicht macht man Unterschiede zwischen 3 und 4 Sternen.Ganzer Urlaub ärgerlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


