- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Hotelanlage ist sehr ansprechend renoviert worden. Leider kann der erste Eindruck nicht lange über die Mängel hinweg täuschen. Einen solchen Qualitätsstandard sind wir von einer TUI - Buchung bis jetzt nicht gewohnt gewesen.
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Das Apartment war auf den ersten Blick recht ansprechend, bei näherem Hinsehen mit erheblichen hygienischen Mängeln besonders im Badezimmer unter anderem durch Schimmelbildung. Mängel Foto dokumentiert.
- GeschmackEher schlecht
Das Essen war soweit geschmacklich in Ordnung, nur leider fast immer nur lauwarm oder kalt. Es gab zwar eine Mikrowelle, die man nutzen konnte, die aber auch sehr schmutzig war.
Das Personal war freundlich. Leider wurden im Speisesaal die Tische nicht immer abgeräumt. Meiner Meinung nach liegen die Probleme nicht am Personal selbst, sondern an der Anzahl der jeweiligen Mitarbeiter (Unterbesetzung)
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Hallo Urlauber2017, Zunächst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir erst sehr spät auf Ihren Kommentar antworten. Wir sind momentan dabei viele Aspekte des Hotels zu verbessern, weshalb wir dem Beantworten der Nachrichten nicht nachgekommen sind. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten. Wir sind momentan noch dabei unsere Appartments zu renovieren. Auch im Speisesaal haben wir bereits einige Verbesserungen eingeführt, wie zum Beispiel neue Wärmebehälter für das Essen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz allem die Chance geben uns nochmal zu besuchen, damit Sie die Verbesserungen erleben können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management
Hotels in der Nähe von Apartamentos LIVVO Morromar
Beliebte Hotels in Puerto del Carmen
Beliebte Hotels in Spanien
