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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Eigentlich war es gar nicht so schlecht .... oder?
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist allgemein relativ sauber, Eingangsbereich, Pool, Reception sind i.O., die Gänge zu den Zimmer sollte man besser schnell hinter sich lassen. Das Zimmer war oberflächlich sauber, aber bitte nicht in die Ecken schauen. Auch sind diverse Mängel so offensichtlich, dass es definitiv an der Leitung des Hotels liegt und nicht am Reinigungspersonal, diese zu beseitigen. Türrahmen sind so angebracht das man neben dem Rahmen ins andere Zimmer schauen kann. Die Wände sind so abgewohn und schmutzig, dass dringend neu gestrichen werden muss. Die Möbel sind defekt und die saubere Bettwäsche weist spuren von Maschinenöl auf. Handtücher und Bettwäsche wurden alle 2 Tage gewechselt. Das Hotel ist hellhörig und abhängig von den Nachbar ist an Schlaf erst spät zu denken. Das Zimmer selbst war ausreichend gross, Küche war gut ausgestattet und die Aussicht richtig schön. Leider gab es nicht einen deutschen Fernsehsender (da wir 3 Tage Regen hatten, richtig doof). Der Pool und Wellnesbereich ist sauber und schön. Der Strand ist ungepflegt und gefährlich verschmutzt (Glasscherben und Hundescheiße). Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe oder Restaurants sind nicht vorhanden. Also vorhanden sind sie schon, nur eben geschlossen, allerdings waren wir nicht in der Saison im Urlaub. Werden wir sicher auch nicht machen, da direkt neben dem Hotel Discos, Pubs und Stripclubs sind. Bei hauptsächlich englischen Gästen ist das mit Sicherheit richtig erhohlsam ;). Reception und Zimmermädchen waren richtig nett und teils auch deutschsprachig, allerdings lässt auch hier die Organisation noch viel Luft nach oben. z.B. Wir kamen um 9:00 Uhr an Zimmer nicht fertig, kein Problem, dauert ca noch 1 Stunde. Wir sind spazieren gegangen und haben die Gegend erkundet. Waren um 11:15 Uhr zurück, Zimmer nicht fertig, wird wohl noch 2 Stunden dauern Wollen uns Umziehen, das geht aber nur auf der Lobbytoilette (nicht erstrebenswert, da fängt der Urlaub gut an). 12:15 Uhr fertig umgezogen, Zimmer noch nicht. 15:30 Uhr zurück im Hotel Zimmer fertig Juhu.... aber sauber naja. Kein Danke für die Geduld oder gar eine Entschuldigung seitens der Rezeption. Abschluss: wir waren in der Nebensaison, habe extrem günstig gebucht und waren daher nicht enttäuscht. Wir hatten keine Erwartungen und die wurden auch nicht erfüllt. ;)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:33