Aparthotel Alpenschlössl

Grosse helle, moderne Zimmer an sehr guter Lage. Viele Details nicht in Ordnung wie laute Badlüftung, Küchenabzug, massig defektes Geschirr. Null Grundausstattung (nicht mal Schwamm oder 2 Spülmaschinentabs) - daher alles von Beginn mitbringen! WIFI funktioniert nur bedingt, obwohl es extra verrechnet wird. Auf Reklamationen wird prinzipiell nicht eingegangen sondern alles wegdiskutiert. Service vor Ort war aus unserer Sicht sehr schlecht, obwohl man diesen in einer Ferienwohnung kaum benötigt und unsere Ansprüche sicher nicht hoch sind.

Zimmer sehr schön und gross. Küchenausstattung sehr knapp und sehr viel Geschirr, Gläser, etc. angeschlagen oder in schlechtem Zustand. Auch sonstige Mängel wie viel zu lauter Abzug (erinnert an den Start eines Verkehrsflugzeugs) oder Balkontür die klemmt. Wartung der Einrichtung scheint leider sehr vernachlässigt zu werden.

Unfreundlich, Umgang mit Beschwerden unmöglich, Fremdsprache nicht vorhanden, aber das haben wir zum Glück nicht gebraucht. Sauberkeit ist i.O.

gute Lage. Talabfahrt zu Fuss erreichbar. Daher ist das Auto wenn man in Kappl bleiben will nicht benötigt.

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