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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Durchschnittliches Hotel mit Verbesserungspotentia
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt durchschnittliches Hotel für ein 4 Sterne Hotel. Wir haben in der gleichen Kategorie schon etwas besseres auf Mallorca erlebt. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personales und des Animationsteams. Der Pool war recht schön, allerdings haben wir hier auch schon besseres erlebt, bzw. mehr Auswahl gehabt ( mehrere kleinere und einen größeren Pool) Negativ fiel uns auf, dass ein Babaybett separat in Rechnung gestellt wird und dies direkt die erste Auskunft bei Ankunft ist. Unseres Erachtens macht es keinen Unterschied ob ein Babybett bezogen wird, oder ein normales Bett. Eine Gebühr in geringen Umfang fänden wir auch noch akzeptabel aber 40 EUR für 10 Tage erscheint uns zu hoch. Positiv ist hier zu bewerten, dass der Hotelinhaber dieses Feedback direkt nach Abgabe unsere Bewertung las und das Gespräch suchte, aber sich unseres Erachtens nichts von unseren Bemerkungen annahm. Sehr schade ! Das Essen war durchschnittlich und leider nicht sonderlich abwechslungsreich. Unser Feedback bezüglich der Möglichkeit Themenabende, um mehr Abwechslung zu bieten, wurde vom Hotelier vermutlich ebenfalls nicht angenommen sondern nur wegargumentiert. Die Animation war sehr abwechslungsreich, insbesondere die Shows am Abend. Allerdings waren sie uns viel zu laut. Zum Glück hatten wir ein Zimmer zur anderen Seite heraus. Alles in allem ein ordentliches Hotel, aber wie bereits beschrieben haben wir auf Mallorca in der gleichen Kategorie schon etwas besseres bei geringerem Preis genossen, so dass wir dieses Hotel nicht mehr auswählen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1