Aparthotel Can Picafort Palace

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat in den meisten Aspekten noch deutlich Spiel nach oben. Dies offenbarte sich allerdings nicht auf den ersten Blick, der deutlich positiver war. Sollte man die Sonne suchen und einige Abstriche in Kaufen nehmen, ist dieses Hotel mit Sicherheit gut geeignet.

Wir hatten ein Appartement, welches großzügig geschnitten, mit ausreichend Schrankraum und einer voll ausgestatteten Küche bestückt war. Beim Bezug war es sauber, allerdings fiel auf, dass die Sauberkeit recht oberflächlich war und Krümel, die beim Kofferauspacken aus eben diesem gefallen waren, auch noch nach einer Woche auf dem Couchtisch lagen. Zusätzlich erfolgte lediglich an fünf von sieben Tagen eine Reinigung, so dass man schon im Vorfeld überlegen musste, an welchen Tagen man genau seine Handtücher wechseln wollte. Benutzte Gläser, die auf dem Balkontisch standen, blieben dort in der Regel drei Tage stehen.

Das Frühstück war gut bestückt und es gab eine Vielzahl an frischen Früchten. Problematisch wurde es, da lediglich drei Kaffeevollautomaten aufgestellt waren, an denen sich teilweise lange Schlangen bildeten. Zum Mittagessen reichten uns die Salate und Pizzastücke an der Poolbar, die völlig ausreichend waren. Das Abendessen wurde in zwei Sitzungen aufgeteilt: Hatte man die um 18:30h, wurde einem ein fester Tisch zugewiesen, den man auch jeden Abend behielt. Um 19:45h startete die zweite mit freier Platzwahl. Auch hier führte der o.g. Herr mit fester Hand, hielten sich Gäste etwa nicht in der ersten Sitzung an die Tische, stellte er sie lautstark bloß. Das Essen an sich war sehr lecker, immer sehr frisch und jeden Abend abwechslungsreich, wiederholte sich allerdings annähernd nach einer Woche. Zu bemängeln ist, dass es an der Poolbar, auch abends, zu den täglichen Shows, für Softdrinks lediglich Plastikbecher gab, die man selbst an den Zapfanlagen befüllen musste. Für eine gepflegte Abendatmosphäre geht das gar nicht!!

Das Personal im Speisesaal und an der Poolbar war freundlich und sehr bemüht, was in keinster Weise auf die Herrschaften an der Rezeption zutrifft. Tatsächlich gab es fort nur einen jungen Mann, der hilfsbereit und freundlich war. Ansonsten war jede Frage zu viel, "normalem" Touristenbegehren - etwa nach einem Stadtplan - wurden offensichtlich nur widerwillig und mit ganz erheblicher Mühe (stöhnendes Aufstehen, um etwas aus dem Regal zu nehmen) begegnet. Es entstand der deutliche Eindruck, einfach nur eine Belastung zu sein. Der peinliche Versuch, nicht nach oben zu schauen, damit man auf gar keinen Fall angesprochen wird, war grenzwertig und nicht ansatzweise kundenorientiert. Richtiggehend anmaßend war jedoch der Herr, dessen Funktion sich uns nicht erschließend konnte (definitiv nicht der Hotelmanager, er wurde von dem übrigen Personal als "irgendwas mit Marketing" beschrieben): Er wandelte etwa durch den Speisesaal und maßregelte die Gäste, wenn sie sich, seiner Meinung nach, falsch am Buffet angestellt hatten. Anmerken möchte ich zusätzlich, dass es kostenloses WLAN lediglich für eine Stunde am Tag gab und dass Poolhandtücher, neben der obligatorischen Kaution, 1,50 Euro pro Person und Handtuch kosten. Bei jedem Tausch wird diese Gebühr erneut fällig.

Das Hotel liegt im Norden der Insel und der Transfer vom Flughafen hat über 2 Stunden gedauert. Es liegt an einer Hauptverkehrsstraße, was jedoch völlig unproblematisch ist. Der Strand und somit auch die Promenade mit ihren Geschäften und Restaurants ist fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Cala Rajada, Alcudia, Port Alcudia,... sind mit Mietwagen oder auch öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure boten ein umfangreiches Programm, ohne jedoch aufdringlich zu werden. Der Außenpool ist sehr groß und gepflegt, der Innenpool und der Fitnessraum sahen ordentlich aus, wurden aber nicht von uns genutzt.