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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Spitzenhotel mit hervorragendem Service!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gutes Hotel welches wir gerne weiterempfehlen können! Die Anlage ist liebevoll gestaltet und sehr gepflegt. Wir hatten Allinklusive gebucht daher hatten wir bis auf die Getränke am Strand keine Nebenkosten. Die Gäste vor Ort waren ausschließlich deutsch.und zum Großteil Familien mit Kindern da es sich hier auch um eine Alltours Familienhotel handelt. Wir kommen gerne wieder!!! ein Mietwagen um die Insel zu erkunden ist sehr empfehlenswert! Kann direkt im Hotel gebucht werden. Wir hatten den Wagen bereits im Reisebüro mitgebucht. Einen Sonnenschirm ( ca 8,50€ ) kaufen da die Liegen ( 2 mit Schirm ) am Strand pro Tag 10,50€ kosten!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind klasse! Sehr große Appartments mit einem tollen Bad und vor allem sehr sauber! In der Küche ist alles wichtige vorhanden sowie eine Kaffeemaschine, Toaster und Mikrowelle! Die Zimmer wurden an zwei Tagen pro Woche nicht gereinigt was für uns aber kein Problem war und auch vorab durch andere Bewertungen und die Katalogbeschreibung des Hotels bekannt war!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein schönes und angenehmes Restaurant mit hervorragenden Mitarbeitern. Die Speisen waren abwechslungsreich und sehr lecker! Wir waren positiv über die Auswahl und Qualität der Speisen überrascht ! Natürlich haben sich auch Gerichte die z.B. gerne von Kindern gegessen wurden ( Pommes, Pizza, Nudeln ) wiederholt jedoch gab es bei den anderen Speisen immer Abwechslung wie z.B. Thunfischsteaks, Adlerfisch, Lachs, Muscheln, Kanninchen, Lamm, Rindersteaks, Gambas und das auch frisch vom Grill! Auch Paella und die malloquinischen/spanischen Gerichte waren sehr lecker. Desweitern ein tolles Salatbuffet wo auch verschiedene Öle und Gewürze für inividuelles abschmecken bereit standen. Der Nachtisch war auch immer sehr lecker. Frische Früchte gab es immer zum Mittag- und Abendessen! Das manche das Essen kritisiern können wir nicht nachvollziehen. Deweistern waren wir sehr erschrocken über das herablassende Verhalten mancher Landsleute gegenüber der spanischen Belegschaft! Es ist eine absolute Frechheit zu meinen wenn man einen Urlaub bezahlt, sich alles herausnehmen zu dürfen und die guten Manieren daheim lassen zu können und das bei Herrschaften in der Altersklasse 40+!!! Mit diesem Fall wurde aber sehr professionel vom Personal umgegangen. Ein großes Lob! Ganz viele liebe Grüße auf diesem Weg an das ganze Team und insbesondere Arthuro( unser Sohn liebt den Plüschaffen sehr:-))


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels sind SPITZE!!!!! Wir haben so freundliche und zuvorkommende aber nicht aufdringliche Mitarbeiter noch nie kennengelernt. Ebenfalls sind die Mitarbeiter sehr kinderfreundlich!!! Beim Essen wurde immer Kinderbesteck und ein Hochstuhl bereit gestellt und mit den Kindern gewitzelt. Als unser Sohn einmal Fieber hatte wurde uns sofort vom Hoteldirektor die gegenüberliegende Klinik empfohlen bzw wurde uns angeboten einen Arzt in Hotel kommen zu lassen. Der Direktor sowie die Mitarbeiten haben sich auch noch Tage später nach dem Wohlbefinden unseres Sohnes erkundigt. ( Zur Klinik können wir nichts sagen da das Fieber schnell wieder abgeklungen war und wir keinen Arzt benötigt haben ) Da wir keinerlei Beschwerden oder Beanstandungen hatten können wir zum Umgang damit nichts sagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist in gut einer Stunde vom Flughafen Palma aus erreichbar und befindet sich in ca 500m Entfernung zum Strand. Der Weg zum Strand ist aber auch mit Kleinkind kein Problem ca 10 Minuten Fußweg welcher aber durch die Ablenkung der ganzen Einkaufsläden wirklich nicht ins Gewicht fällt:-) Ein großer Supermarkt befindet sich in ca 100m Entfernung und im Hotel ist ein kleiner Spar Supermarkt integriert. Direkt vor dem Hotel befindet sich die Bushaltestelle. Nur wenige Kilometer bis zum Traumstrand an der Playa de Muro in Alcudia!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren die meiste Zeit am Strand daher können wir nicht viel zum Pool sagen außer das mal wieder typisch deutsch Liegen reserviert wurden und man mit einem Kleinkind in die pralle Sonne liegen musste da einige mehrere Schirme um sich herum brauchen! Es war zwar überall angeschrieben das dies nicht erlaubt ist hat aber scheinbar kaum jemanden interessiert. Ansonsten war der Poolbereich sehr sauber und gepflegt! Ein großes Lob an Micha und sein Animationsteam welches uns sehr gut bei dem abendlichen Shows unterhalten hat!! Unser Sohn hat am Kinderprogramm noch nicht teilnehmen können, da er noch keine drei ist, daher können wir hierzu nicht sagen..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1