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Liane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Anmerkung HolidayCheck: Eine bereits veröffentlichte Hotelbewertung wurde auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem dieser von der Rechtsvertretung des Hotels dazu angehalten wurde. (HolidayCheck AG, 26.07.11)
Wir kommen sehr gerne wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir buchten das 1ste mal Mallorca und waren sehr überrascht von diesem Hotel. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt, überall wird geputzt. Auch das Buffett war sehr reichhaltig, es gab oft Fisch, den ich gern mochte. Für Kinder gab es oft Pommes, Nudeln mit Soßen, es war okay. Die Salatbar hatte eine sehr große Auswahl, für jeden etwas dabei. Unser Zimmer war recht groß, Küche abgeteilt mit Wohnzimmer, mit Balkon anhängend. Badezimmer und ein geräumiges Schlafzimmer, wir haben uns super wohl gefühlt. Es gab einen Babypool und ein größeres Becken. Das Hotel ist mehr für Familien mit Kindern, was uns aber nicht störte, weil wir Kinder sehr gern mögen. Unser Zimmer lag gegenüber dem Hotel Tonga, aber gegen 00.00 gingen alle Lichter aus, es war angenehm noch in aller ruhe nachts auf dem Balkon zu sitzen. Mittwochs gab es einen Fischtag, mit Muscheln, Riesengarnelen , Tintenfisch und so, total lecker. Im restaurant gibt es 2 Chefs, ein großer Chef total lieb, nett freundlich und sehr hilfsbereit. Er hat immer ein offenes Ohr für die belange der Gäste.. Der kleinere Chef, war mir gegenüber ziemlich frech und arrogant. Als wir ankamen, hatte ich mich am nächsten Tag mit den Abendessen zeiten vertan, das Restaurant war bis auf 6 Gäste leer. Wir wollten um 19.20 essen, er schrie mich von weiten an...Madame, Madame, wann sind ihre zeiten und riß mir meinen Teller samt Essen aus meiner Hand..Ich solle in 10 Minuten essen und das Restaurant verlassen. Ich war einfach nur geschockt, so springt man mit keinem Gast um. Ich hab mich zigmale entschuldigt, das es dann ein Versehen meinerseits war, aber er war ziemlich frech. Um Ärger zu vermeiden, bin ich gegangen. Ansonsten waren die Mitarbeiter recht freundlich, wenn ich sie immer freundlich begrüßte, lächelten sie zurück. Die Poolbar ansich ist recht groß, auch die Abendshows haben die Animateure klasse gemacht. Große Vorsicht am Strand, beim auswärts essen ...... Wenn man zum Strand geht und links läuft, steht eine Frau am Restaurant mit selbstgemachter Sangria und großen Strohhalmen. Die Sangria ist super gut, für 3, 50. Aber das essen größte Vorsicht.......Wir waren dort essen, bestellten Filetsteak , konnten es nach 3 Bissen nicht definieren und sagten es dem Chef, der rotzfrech wurde. Wir zahlten pro person 18 Euro, ziemlich teuer und gingen. Mein Mann bekam dann über Nacht heftigen Brech Durchfall und lag 5 Tage im Bett. Wir mußten unseren Urlaub abbrechen und zurück fliegen. Seid Vorsichtig,,,,,,,,,,,,,, versaut euch euren Urlaub nicht.......... Der Strand ist wunderschön, glasklares Wasser und man kann weit hinein schauen. Es ist traumhaft. Nicht zu vergessen unsere Frau von Alltours , unsere Reiseleiterin. Ich schilderte ihr, unsere Mißlage das wir schnell nach Hause müßten. Sie besorgte uns schnellstens 2 Rückflüge nach Deutschland. Auch der Hotelchef, dessen Name ich mir nicht gemerkt habe, den ich mein Problem erklärte, versuchte schnell unsere Reiseleitung zu informieren. Sie waren allle total hilfsbereit. Wir werden das Hotel immer wieder gern besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:41-45
    Bewertungen:2