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Franz (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Winter
Kaffee-Qualität
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alleine der Espresso-Kaffe kostet mindestens 2 von 4 Sternen; ohne Milch kann man bis zum Boden durchschauen und mit 2-3 Tropfen Milch hat man eine helle Mischung erreicht; die Qualität des Kaffees ist vielleicht für deutsche Urlauber normal, aber für einen gestandenen Kaffeetrinker absolut letzklassig. Die WC-Türe schlug bei der WC-Muschel an und ließ sich nur zu ca. 60 Grad öffnen; d.h. ein etwas beleibter Mensch kann das WC NICHT betreten!! Das Wellness-Angebot ist eigentlich nicht vorhanden, außer einer Sauna mit Platz für 2-3 Personen tut sich nichts.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, es tut uns sehr leid, dass Sie den Kaffee bei uns nicht genießen konnten! Wie Sie richtig schildern, wird der Kaffee nicht all zu stark angeboten (auf Wunsch vieler Gäste haben wir dies bereits vor einem Jahr umgestellt), zumindest nicht jener vom Kaffeevollautomat beim Frühstück. Der stärkere Filterkaffee ist daher zusätzlich zum anderen Kaffeangebot (Cappoccino, Latte, Expresso, etc.) vorhanden. Gerne hätten wir Ihnen, sofern Sie uns darüber informiert hätten, den Expresso von der Tages-Kaffeemaschine angeboten, nur leider haben Sie Ihr Anliegen nicht an uns weitergegeben, worauf wir ansonsdten gerne regiert hätten. Wir bedauern es sehr, dass der Kaffee, abgesehen alles anderen, für Sie ausschlaggebend war, unser Haus als "schlecht" zu bewerten, obwohl Sie, wie Sie selbst urteilten, unser Haus der gebuchten Ausschreibung entsprochen hat! Hochahctungsvoll - Ihr Ferienalm-Team