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Judith (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Bei weitem keine 4 Sterne!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel ist eine einzige Zumutung. Wer mit einer erwartet in einen 4 Sterne Hotel nieder zu lassen, wird gänzlich enttäuscht! Schon im Eingangsbereich fängt es an, das Foyer ist mit alten schmutzigen Teppichen bestückt. Es kommt in keinster Weise ein Urlaubsgefühl bzw ein Hotelflair zu stande! Die Rezeption ist die meiste Zeit abgeschlossen, so das man mühsam die zuständige Person suchen muss. Die Zimmer sind in einem schäbigen Zustand (sehr Renovierungs bedürftig) ! Das einzig Positive war der Ausblick auf den See. Mini Bar war leer. Die Schränke waren eher eine Verkleidung der Dachschrägen. Es war nicht möglich die Kleidung darin zu verstauen da es komplett verstaubt war und einen miefigen Geruch aufweiste. Wir mussten Tage lang aus unserem Koffer leben. Die Putzfrau machte Lediglich die Betten und brachte neue Handtücher, von staubsaugen oder staub wischen war keine Spur ! Die Nächte waren Unerträglich, trotz schlechtem Wetter war es Nachts so heiß im Zimmer das man kaum zur Ruhe gefunden hat! Absolut unmöglich! Frühstück mal anders, man musste die Tische mit anderen Hotelgästen Teilen, trockenes Brot, verschimmelter Kuchen rundete das ganze ab. Bei Reklamation des Kuchens keine Einsicht oder Entschuldigung der Haus Dame! Einfach Unmöglich! Das sogenannte "Wellnescenter" kann sich nicht mal ansatzweise so bezeichnen da diese aus zwei Räumen bestand und auch nicht benützt werden konnten. Wir waren noch nie so froh ein Hotel zu verlassen ! Man ist einfach verärgert wenn man damit rechnet in einem 4 Sterne Hotel im schönen Velden zu übernachten, diese Vorstellung wird in keinster weise bestätigt. Es kann sich mit diesen Voraussetzungen eine Pension, jedoch niemals ein 4 Sterne Hotel nennen. Nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:19-25
    Bewertungen:2