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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Lieber nicht buchen!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage, bestehend aus mehreren Komplexen: Haupthaus, zusätzliches Apartmentgebäude und Gebäude für Zimmer gegenüberliegend, 2 (oder mehr Nebengebäude) mit weiteren Apartments in der Nähe, 3 bis 4 Stockwerke. Ausweisung des Haupthauses als 4-Sterne-Anlage, keine Ausweisung für die weiteren Apartmentgebäude, das Gebäude mit den Zimmern ist als 3-Sterne-Anlage ausgewiesen. Die Nebengebäude sind zudem nicht als Anlagenbestandteil erkennbar. Die Zimmer und einige Apartments haben Fenster direkt oder seitlich zur Hauptstrasse hin; dadurch entsprechendes Geräuschniveau. Gäste überwiegend deutschsprachig, Senioren oder Familien mit kleinen Kindern. Das Aparthotel Isla de Cabrera ist grundsätzlich keine Empfehlung; lieber nach Alternativen suchen!Wer etwas Ruhe sucht, naturbelassene Strände mag und nicht zu viel Wert auf Unterhaltung legt, ist in Colonia de Sant Jordi richtig aufgehoben. Inselerkundungen von Colonia aus sind zeitaufwändig, da die meisten Sehenswürdigkeiten im Westen oder Nordwesten der Insel liegen. Ein Mietwagen (am besten für die gesamte Aufenthaltsdauer) sollte mit einkalkuliert werden. Teure Ausflüge sind dann nicht notwendig und man ist generell unabhängiger.


Zimmer
  • Schlecht
  • Apartment im Nebengebäude nicht bewohnbar (siehe auch "Der Service des Hotels"). Das Zimmer war klein, nicht sehr sauber, Möbel und Einrichtung zeigten erhebliche Abnutzungsspuren und aufgrund einer sehr kleinen Balkontür sowie fehlendem Abzug im Bad konnte nur schlecht gelüftet werden. Die Handtücher waren nicht gründlich gereinigt. Die Matratzen waren durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 Restaurant, 2 Bars (Haupthaus / Zimmerkomplex). Speisen und Getränke waren abends gut und abwechselungsreich. Beim Frühstück fehlten bisweilen Standardprodukte (z.B. Butter). Teilweise wurden Speisen zur Selbstportionierung angeboten, die dafür nicht geeignet sind (z.B. Honig, Nutella, Butter, Margarine). Geschirr und Besteck unzureichend gespült. Tischwäsche bisweilen schon abgenutzt oder beschädigt. Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Personals sehr stark schwankend. Wöchentlich Galadinner inkl. Sekt und speziellem Nachtischangebot. Wöchentlich mallorquinischer Abend mit inseltypischen Speisen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das gebuchte (3-Sterne-) Zimmer war am Anreisetag nicht verfügbar, daher sollten wir zuerst einen Tag in ein Apartment und am zweiten Tag in das eigentlich gebuchte Zimmer umziehen. Nach einigen Diskussionen wurde uns für die gesamte Aufenthaltsdauer ein Apartment angeboten. Dieses befand sich jedoch weder im Haupthaus noch im gegenüberliegenden Hotelkomplex sondern in einer Seitenstrasse. Das Apartment war verwohnt, im Küchenschrank befand sich Müll, die Klimaanlage war nicht nutzbar, weil sie total verdreckt war, sämtliche Armaturen der sanitären Einrichtungen waren angelaufen, das WC war voller Urinstein, Möbel und Einrichtung waren teilweise beschädigt, es gab ungereinigte Bereiche (Staubschichten, diverse Ablagerungen in Ecken), kurz das Apartment war unbewohnbar. Am nächsten Tag, nach weiteren Diskussionen mit Rezeptionsangestellten und der Hoteldirektorin persönlich, endlich der Umzug in das gebuchte Zimmer. Die Hoteldirektorin war streitbar und uneinsichtig anstatt den Wünschen der Gäste bestmöglich nachzukommen. Vom Hotel gab es – trotz Anregung – keinen Ausgleich (z.B. Safe oder Fahrräder kostenfrei) für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gespräche mit anderen Gästen belegen, dass die Unterbringung in nicht gebuchten/gewünschten Unterkünften keine Einzelfälle sind, sondern zum Tagesgeschäft des Hotels gehören. Geräuschintensive Reinigungsarbeiten ab 7:00 Uhr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotelort: Colonia de Sant Jordi, an der Haupstrasse. Hafen und Strand in unmittelbarer Nähe. Vor der Tür Haltestelle der Colonia-Bahn (Fährt Ziele innerhalb von Colonia an). Die nächsten Supermärkte sind zu Fuß in ca. 10min zu erreichen. Die „Vergnügungsmeile“ von Colonia ist ebenfalls in ca. 10 min zu Fuß erreicht. Transferzeit zum Flughafen ca. 45 min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum, Tischtennis. Miniclub mit Kinderbetreuung tagsüber bis ca. 20:00 Uhr. Billard, div. Computerspiele, Internet gegen Gebühr. Kaum Animation und Abendunterhaltung (Bingo, Tanzabend). Kleine Showbühne, Gepflegte Poolanlagen. An den örtlichen Stränden ausreichend Liegen und Sonnenschirme, da es sich jedoch hauptsächlich um naturbelassene Strände handelt, sind Abstriche bei der Sauberkeit zu machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1