Aparthotel Ivory Playa

Nach zwei Reinfaellen in Deutschland (IntercityHotel Goettingen und Hotel Eggers, Hamburg), hat mich dieses Hotel sowas von positiv ueberrascht! Zur Sauberkeit: Es gab selten einen Augeblick, an dem nicht zumindest eine Putzfrau mit der Saeuberung der Anlage beschaeftigt war, egal, zu welchem Zeitpunkt man sich im Hotel bewegte. Dabei war dies absolut dezent und niemals stoerend. Zur Freundlichkeit: Die Mitarbeiter hatten immer ein Laecheln oder ein paar nette Worte fuer die Gaeste uebrig. Selbst zu den stressigsten Zeiten im Speisesaal waren die Gesichter der Bedienungen immer noch strahlend. Sie fanden sogar noch Zeit, immer mal ein paar Worte mit den Kollegen zu wechseln, ohne das der Service auch nur ansatzweise gelitten hat! Ich hatte das Gefuehl, das wirklich alle Beschaeftigten gerne dort arbeiten wuerden! Zum Service: Ich habe an der, sehr beschaeftigten, Rezeption nach den Moeglichkeiten gefragt, mit oeffentlichen Verkehrsmitteln fuer einen Ausflug nach Valdemossa zu kommen und bin dann ich Richtung Strand gegangen. Bei Rueckkehr ins Hotel befand sich ein Busfahrplan mit markierten Abfahrtszeiten im Zimmer. Die Abreise war fuer 04:15 vorgesehen, also am Abend vorher noch ein wenig zu Essen gekauft -- Voellig unnoetig, wie sich herausstellte, denn beim Check-Out hiess es dann: "Ihr Fruehstueck befindet sich im Speisesaal auf dem Tisch!" - Damit hatte ich nun wirklich nicht gerechnet! Ich werde dieses Hotel mit Sicherheit nochmals buchen! Auch dann, wenn es deutlich teurer waere! Richard

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