Aparthotel Nad Parsętą

Habe das Problem unter dem Service etwas näher beschrieben. Die Dame an den Tagen davor war sehr nett und sehr hilfsbereit.

Der Service an der Rezeption war bis zum letzten Tag hervorragend. Allerdings hat sich das am Abreisetag komplett geändert. Unser Auto wurde von einem anderen Hotelgast zugeparkt, so dass wir nicht t weg konnten. Die Dame an der Rezeption hat erst behauptet es wäre kein Gast des Hotels, stimmte aber nicht. Das Auto wurde nur nicht im Hotel angemeldet. Da sie nichts gefunden hat und nicht weiter wusste, meinte die einfach, sie kann nichts tun, obwohl das Auto noch im Halteverbot stand und eindeutig ein Hinweis auf das mögliche abschleppen stand. Dennoch hat sie sich obwohl wir schon lange gewartet haben den Abschleppdienst anzurufen oder ähnliches. Wir hätten es auch gemacht nur, sind wir nicht der polnischen Sprache mächtig. Mit jemand anderem vom Hotel war natürlich auch nicht möglich zu reden, angeblich weiter keiner da. Und wir standen im Regen und konnten nicht abreisen. Schade eigentlich wo sich doch alle anderen so viel Mühe gemacht haben, hat diese eine Dame alles zunichte gemacht. Wir kommen nicht nochmal hierher.

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