Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2024
No go (51-55)
6 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Für uns kein zweites Mal
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Unsere Unterkunft war täglich mit schwarzen langen Haaren übersät. Nach Beanstandung an der Rezeption passierte erst mal nichts. Nachdem am nächsten Tag die Putzfrau wieder da war, waren auch die Haare wieder da
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Herr/Frau, Es ist nicht schon, wenn Sie nur die Putzfrau punktet. Übrigens haben die 5 Zimmermädchen, die derzeit arbeiten, keine langen schwarzen Haare. Sie haben gefrühstückt, Sie haben geschlafen, Sie haben mit der Personal gesprochen. Kurz gesagt, Sie könnten Ihre gesamte Erfahrung in die Bewertung einfließen lassen und nicht nur einen einzigen Misserfolg beurteilen. Wir akzeptieren Kritik, solange sie eine Grundlage hat. Mit freundlichen Grüssen, Toni Munar Aparthotel Novo Mar
