- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wollten mit unserem Enkel 8 Tage dem Winter entfliehen und man bot uns im RB das Orlando als wirklich gutes 3* Hotel (eher noch 3,5*) an, was von der Bilddokumentation her eigentlich auch sichtbar war. Aber als wir ankamen, waren die Temperaturen in den Keller gesackt und wir hatten max. 8 Grad tagsüber und nachts 4 Grad. Die Rezeption, wenn auch nur winzig, war zugig, da alle Türen zum Garteanteil offenstanden. Im Arptement angekommen, funktionierte die Heizung nicht, man solle über Klimaanlage heizen, was aber nur auf Kopfhöhe funktionierte und hier eine Temperatur brachte die man als wohnlich bezeichnen konnte, der Luftstrom der Klimaanlage ließ sich nicht regulieren und zu allem Überfluss stand das 3. Bett unter dieser Klimaanlage, die neben dem Bett befindlichen Sitzgelegenheiten wurden durch den Luftstrom kalt und leicht feucht, so dass man sich dort kaum aufhalten konnte. Nach Beschwerde wurden uns zusätzlich 2 Decken gereicht, damit wir nicht zu sehr unter der Kälte litten. Als nächstes fiel innerhalb von 4 Stunden am 1. Tag die Toilettenspülung 3 x aus und dann auch noch das Warmwasser zum Waschen oder Duschen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf sicher einer richtigen Sanierung, ein bischen neue Farbe auf den Wänden reicht hier nicht. Das Frühstück als auch das Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) entsprach nach unserer Ansicht in keinem Fall einem 3* Hotel wir würden es eher als „frühere Jugenherberge“ bezeichnen. Das Personal an der Repzeption war freundlich und immer hilfsbereit, aber dass allein reicht nicht um sich in einem Hotel wohlzufühlen. Wir haben sofort über eine Umbuchung mit dem Reiseunternehmen gesprochen was dann auch am 2. Tag unseres Urlaubs geschah. Wir sind dann in das 4*Hotel Leman gezogen und hier war alles in bester Ordnung und unser Urlaub konnte beginnen wenn dieser auch weiterhin kalt und nass war. Fazit für uns: Wir können das Pabisa Orlando in keinem Fall weiter empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred & Ursel |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |