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Joachim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmerschlüssel werden anscheinend wahrlos herausgegeben ohne Kontrolle ob die Personen auch auf das Zimmer gehören. Bei uns am Zimmer standen öfters fremde Gäste. Haben zu fünft unsere Schlüssel abgegeben als wir mittags das Hotel verlassen haben um was zu essen. Als wir nach etwa 2 Std. zurück kamen, fehlte ein Schlüssel eines unserer Zimmer. An der Rezeption hieß es wir hätten diesen und einen zweiten, den wir nie erhalten haben,verloren und sollen dafür bezahlen. Die betroffenen Personen holten daraufhin aus dem Zimmer ihr Gepäck, was auch ohne jeglicher Kontrolle durch die Rezeption aufgeschlossen wurde, heraus und haben in einem anderen Zimmer von uns auf der Couch und einer Matratze geschlafen. Komischerweise war am Tag der Abreise ein Schlüssel an der Rezeption wieder vorhanden, bezahlen sollten wir trotzdem!!! Das Essen ist nicht gerade das Beste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:26-30
    Bewertungen:2