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Aus Deutschland
Anja (41-45)
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Totale Überbuchung echte Katastrophe3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war das Hotel total überbucht. Es gab nur unzufriedene Gäste denn man hat nur mit Nachdruck und Durchhaltevermögen ein Zimmer ergattern können. Es wurden keine Bestätigungen über "Nicht erhaltene Zimmer" ausgestellt - eher genötigt Verzichtserklärungen zu unterschreiben - wohl damit nicht ganz soviele Regressansprüche kommen. SCHADE ´Für die meisten Gäste ein Kurzurlaub noch ärgerlicher das dadurch ein bis zwei Tage schon weg waren und ganze Gruppen auseinander gerissen wurden - ohne jedes schlechte Gewissen. Wir waren immer gerne dort aber das hat sich wohl erledigt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |