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Ramona (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßiger Urlaub, leider.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Den Aufenthalt im Hotel kann ich insgesamt nur als befriedigend bewerten. Viele Dinge haben einfach nicht gepasst und die Urlaubslaune gedrückt. Das Hotel hat positive und negative Aspekte, jedoch sind die negativen Punkte bei mir stärker in Gewichtung gefallen. Somit würde ich das Hotel nicht noch einmal besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer verfügte über alles nötige. Die Einrichtung war schön und modern. Die Kritik bezüglich der Betten kann ich nur teilweise bestätigen. Es stimmt, dass es sich lediglich um zwei zusammengeschobene Betten handelt, auf denen eine Matratze ohne Seitenbefästigung liegt, jedoch rutschen diese beim Schlafen nicht einfach auseinander. Klar ist, wer als Pärchen kuscheln möchte o.ä., der sollte sich bewusst sein, dass es eventuell zu Hindernissen kommt. Außerdem sind die Matzratzen sehr weich - das ist nicht für jeden etwas. Wir hatten einen super Ausblick auf das Meer, was somit viele Dinge hat erträglicher lassen werden. Ein solcher Blick ist aber nur aus wenigen Zimmern zu genießen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Puuh, wo soll man da anfangen. Am schlimmsten waren wohl die Getränke. Insbesondere die aus den Getränkeautomaten - ungenießbar, Sorry. Aufgrunddessen mussten wir und zusätzlich Wasser kaufen, was eigentlich nicht sein darf. Auch das Essen war sehr eintönig und fad. Wenig Abwechslung und Auswahl. Die Cocktails, außer sie wurden frisch zubereitet, waren leider auch nichts. Sehr enttäuschend insgesamt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war in Ordnung. Bei Fragen und Problemen konnte uns weitestgehend geholfen werden. Freundlichkeit stand aber scheinbar nicht an erster Stelle. Man merkte, dass die Mitarbeiter einfach strikt ihre Arbeit machen und oft emotionslos bei der Sache waren - schade. Ein sehr großes Manko war jedoch unserer Meinung, dass trotz eines All Inclusive Hotels zahlreiche Dienstleistungen hinzugezählt werden mussten. 3 Euro pro Tag für die Klimaanlage, zudem kosteten der Sage sowie das WLAN etwas UND der Wechsel von Poolhandtüchern hätte jedes Mal 5 Euro gekostet!!! Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Das ist meiner Meinung nach Geldmacherei. Ein weiteres großes Kriterium war die Zimmerreinigung. Am Dienstag und Donnerstag kam keine Putzfrau, was für mich unverständlich ist, zumal für einen Hotelstern eine tägliche Zimmerreinigung vorausgesetzt wird. Auch einen Tag vor unserer Abreise (Samstags) kam überraschenderweise niemand. Für mich ein No-Go. Zumindest neue Handtücher sollten drin sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel beträgt eine gute Stunde, je nachdem wie viele andere Urlauber abgeliefert werden müssen. Die Fahrt war sehr angenehm, da die Busse sehr neu sind. Auch die Straßen auf Mallorca sind gut befahrbar. Das Hotel hat keinen direkten Strandzugang, sondern man muss ein kleines Stück immer die Promenade laufen. Direkt vor dem Hotel ist der Strand steinig, jedoch befinden sich rechts und links zwei Sandstrände, die man zu Fuß in Kürze erreicht. Die Stadt ist klein, hat aber einige Läden zu bieten. Mit der Bimmelbahn kann man auch für 4,50 € in die nächstgelegene Stadt Calla Millor fahren. Das Hotel liegt auf der komplett anderen Seite von Palma, so dass für Feierwütige die Lage vielleicht nicht ideal ist. Aber wer das Hotel bucht sollte eigentlich wissen, worauf er sich einlässt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm war jeden Tag gleich. Das Animationsteam war sehr bemüht, jedoch fruchtete es nicht wirklich. Besonders im Gegensatz zum Nachbarhotel, konnte das Unterhaltungsprogramm nicht mithalten. Der Pool war ausreichend groß und schön. Die Liegen und Schiene teilweise sehr veraltet und kaputt. Dort müsste unbedingt etwas gemacht werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:26-30
    Bewertungen:21