Aparthotel Playa Dorada

Schrecklicher Kundenservice. Das Restaurant war schlimm, schlechtes und kaltes Essens ! Für den Preis den sie uns für ein All-Inclusive-Angebot berechnet haben, sollten sie sich wirklich schämen. Das Animationsprogramm ist in der Hochsaison bedauerlich! Gab es nur wenige Liegestühle im Pool, was bei mehreren Familien zu Problemen und Unannehmlichkeiten führte. Sobald die offizielle Öffnungszeit vorbeigehen die machten einfach das Licht aus, auch wenn man noch an essen gewesen wäre, das an der Bar auch, voll Respektlos gegenüber dem Kunden, meiner Meinung nach. Und das Schlimmste für mich war die Ablehnung der Frühstücksanfrage für meine vierjährige Tochter. Wir müssen um 3:30 Uhr morgens zum Flughafen fahren, und wie in allen Hotels üblich, kann man das Frühstück morgens zum Mitnehmen bestellen. da wir an diesem Tag den Tagessatz bis 12:00 Uhr bezahlt haben. Aber nein, hier in diesem Hotel sagten sie uns, dass wir meine Tochter um 2 Uhr morgens wecken müssten, weil sie ihr nur dann etwas zu essen servieren könnte, die Hotelregeln erlauben es nicht, Essen von hier mitzunehmen. Huh????? Lächerlich! Nie wieder! Ich empfehle nicht, in dieses Hotel zu kommen, es lohnt sich etwas mehr zu bezahlen, in anderen Hotel wo du wirklich guten Service bekommen.

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