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Sabrina(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Nie wieder Novasol
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unsere Ferienwohnung wurde vor unserer Anreise von der Vermieterin Frau D. scheinbar gar nicht gereinigt! Überall Schmutz, sogar in den Betten, in der Küche und den Kochtöpfen. Die Wohnung war nicht gepflegt (Grünspan an den Wasserhähnen, Schimmel an der Decke im Badezimmer.... usw.) Wir wollten reklamieren, der Reiseveranstalter Novasol ließ uns jedoch komplett im Stich, sodass wir uns bis heute (22.10.2014) weiter um eine Entschädigung streiten und eine einvernehmliche Lösung ist nicht sichtbar.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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