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Bastian (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter geht es nicht !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Schlechter geht es kaum. Die Schlüsselübergabe eine absolute Katastrophe. 30 Minuten bei 0 Grad vor verschlossenen Türen gestanden. Zum Glück waren noch zwei Franzosen bei uns, die dann dort angerufen haben. Die Dame am Telefon nannte uns dann den Tür Bzw. Safecode und plötzlich hatten wir alle unsere Schlüssel. Vorab habe ich um die Adresse der Wohnung gebeten, was gut geklappt hat. Wir sind dann also von der Schlüsselübergabe zur Wohnung gefahren ( 30 Minuten ). Plötzlich stimmte die Adresse nicht, die uns vorab per Email mitgeteilt wurde. Telefonische Betreuung eine bodenlose Frechheit. Wir sind dann in ein Geschäft gegangen und haben nach Hilfe gefragt. Die Verkäufer hat dann mit der Hausverwaltung telefoniert. Die Dame sagte der Verkäuferin, "sie habe auch keine Ahnung" !!!! Ich bin einfach nur sprachlos, wie schlecht dieser Service ist. Mal abgesehen von der 15 qm Wohnung. Auf den Bildern sieht es ganz anders aus. NIE WIEDER BRIDGESTREET !!! Empfehlung: NICHT BUCHEN !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

WLAN und Tv funktioniert nicht.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Bastian
Alter:31-35
Bewertungen:38