- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben 17 Tage in diesem Hotel verbracht und können die meist positiven Bewertungen in mehreren Punkten nicht teilen. Wir hatten ein sehr dunkel gelegenes Zimmer mit alten, abgewohnten Möbeln. Der Dunstabzug am Herd war sehr fettig. Außerdem war die ganze Zeit ein sehr strenger Geruch im Zimmer (Chemie oder durch die alten Möbel?). Auf unsere freundliche Nachfrage nach einem anderen Zimmer ließ die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption deutlich nach: "Alles ausgebucht oder reserviert." Dabei waren mehrere Zimmer nicht belegt oder wurden (und blieben dann) frei. Aber auch hier wurde unserer Bitte, uns zu informieren, wenn sich etwas ergibt, nicht nachgekommen. Auch die Reinigung war sehr oberfächlich (Fussboden und Bad nicht oder nur äußerst selten gereinigt, Müll teilweise nicht entfernt etc.). Positiv lässt sich der schön gestaltete Garten und der Poolbereich erwähnen. Insgesamt aber leider ein enttäuschender Eindruck.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |